2021年12月18日，东方广场迎来了18周年庆典，东建集团相关负责人、东方广场经营团队、一众商户代表出席了庆典。

据了解，本次庆典以“芳华十八再攀登”为主题，东方广场总经理黄光勇总结了疫情防控常态化下东方广场的经营经验，团队在做好防疫工作的基础上，肯干聪明干来直面市场，每月策划举办不同活动，让东方广场走在市场前沿，拥抱变化；大业主东建集团的不断更新硬件投入，以及主管部门对营商环境的重视与政策支持，让新的明星商家源源不断地落户东方广场，“芳华十八再攀登的主题，表示东方广场也再攀登再出发，狭路相逢勇者胜，进攻才是最好的防守，我们需要联手合力跑赢大市。

作为商户代表的佛山市有米煲饭餐饮有限公司廖文斌分享了自己在东方广场经营多年的感悟以及疫情防控新常态时期线上线下结合的营运心得：“一是积极融入互联网，制造顶端效应；二是回归商业本质，做真材实料的外卖；三是平台的规则一直在变，所以，我们需要不断的调整优化；第四点，对于餐厅运营，我觉得最重要的是三大要素：产品是基础，运营是核心，营销赢人心。”

东建集团董事长钟流汉表示，东方广场是东建集团最核心的资产，东建集团一直持续不断地对东方广场进行投入和升级改造，除“四年四亿”的升级改造外，每年都不断按照市场经营的实际需要不间断投入巨资，目的就是要让东方广场不落后，保持竞争力。而上级主管部门对营商环境的支持工作，则为东方广场解决许多经营问题，如永安路的大力改造，让东方广场周边道路通畅，为商家带来有保障的经营环境。

广东省连锁经营协会创会会长孙雄总结出了东方广场未来面临的四大挑战：第一点，商业与疫情的关系，环境随时变化，必须做好应对疫情影响的准备；第二点，商业与消费关系，消费环境不好，影响实体商业环境，这是疫情下商业消费方式改变，商业模式必须调整，深究如何提高消费者的购买欲望；第三点，消费与文化的关系，提升商业的文化价值与内涵，让商品及消费习惯融入文化价值，深挖文化底蕴，缔造不可取替的商业价值综合体；第四点，商业与科技的关系，提升商业地产设备，提升线上销售渠道的整合能力，实现多维度销售途径，跨界融合。

庆典现场，主办方还未市民选出的品牌商家颁发荣誉奖牌，鼓励商户继续努力，用更优质的产品和服务回馈消费者。