11月25日，南海区烟草专卖局市场组对“市长直通车”平台接报的相关假烟重点案件整治情况开展“回头看”，并对辖区内烟草经营单位开展突击检查，以净化辖区烟草市场，确保消费者合法利益。

南海区烟草专卖局市场组对“市长直通车”平台接报的相关假烟重点案件整治情况开展“回头看”。

本次“回头看”主要检查之前已立案查处过的商户，重点检查是否有销售烟草、销售烟草是否持有烟草专卖零售许可证、销售烟草的真假情况等。

执法人员逐一仔细检查。

当天，专案组来到南海桂城街道五胜南路万达华府北一店铺，对假烟重点案件整治情况开展“回头看”。执法人员经过逐一仔细检查，查获44包走私烟，8包非正常渠道购进香烟，当即立案并暂扣现场查获的涉案香烟，并对该店铺采取口头警告、降档处理的措施。

现场查处的走私烟和非正常渠道购进香烟。

据悉，市民在“市长直通车”平台反映，其11月12日13时在该店铺购买1包利群香烟，吸食后发现香烟存在异味和燃烧速度异常的现象，故怀疑是假烟，希望部门介入核查该店铺是否存在销售假烟的行为。

11月16日，佛山市烟草专卖局答复表示，南海区烟草专卖局接报后，派出市场组跟进处理本工单，经执法人员现场检查，查获假冒卷烟180包，走私烟45包，其中假冒利群32包。南海区烟草专卖局执法人员将上述违法卷烟按相关规定进行处理，市民对部门的处理情况表示满意。

南海区烟草局市场组组长冯伟斌现场介绍，接到市民举报或投诉买到疑似假烟等情况，区烟草专卖局会立即联系投诉人对情况进行核实，每一宗投诉都严格按照工单规定的时间内完成。如果投诉属实、现场查获违法卷烟，执法人员会按违法情节轻重采取口头警告、降档处理、先行登记保存卷烟等处理方式。

“希望烟草专卖零售户都能守法经营、诚信经营，共同营造良好、健康有序的烟草经营市场，坚决不要买主动上门推销的不明来历的香烟，以免蒙受不必要的损失。”冯伟斌建议，市民如果发现买到疑似假烟应该保留好购买的香烟或将所购买的香烟封存好、保管好，拨打 12345“市长直通车”平台、12313 烟草投诉热线或者南海区烟草专卖局投诉举报电话 86313823 进行举报。

自 5 月6日“市长直通车”平台上线以来至 11 月 24 日，南海区烟草专卖局共办结12345 平台下发的投诉共790件，此类工单一般在 5个工作日能够办结，及时向市民反馈结果，市民满意率也比较高。

文∕珠江时报全媒体记者彭美慈

图∕珠江时报全媒体记者钟梓泓