11月23日，“融深数智化 冠军再出发”2021南海制造业全国隐形冠军跨城调研活动进入第二天，调研组前往深圳美团科技有限公司、深圳市杰美特科技股份有限公司参观调研。而在前一晚，调研组举行了调研复盘会议，让企业家们分享参观金蝶国际软件集团有限公司（以下简称“金蝶软件”）、富士康工业互联网股份有限公司（以下简称“工业富联”）调研心得，同时邀请华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师朱桂龙与企业家们进行探讨。
复盘会议现场，华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师朱桂龙与企业家们进行探讨。通讯员供图
以下为企业家们参观心得：
蒙娜丽莎集团股份有限公司总裁萧礼标：企业要向着效益找效益
两家企业我都是第二次过来，但是每次看、每次学习，都有不一样的收获。例如这次，就看到了金蝶软件不仅提供软件还提供软件服务；工业富联则是在车间面积的利用方面值得学习，同时该企业也是向着效益找效益，这个管理理念值得我们学习。
广东伟邦科技股份有限公司董事长潘伟欣：推进数字化智能化转型一定要先转变观念
这趟调研我深受到鼓舞。因为了解到数字经济的本质是服务化，明白了制造业企业要实现转型升级，就要先转变观念，从我要卖产品变成我为客户提供服务。我相信，要是转变了观念，企业推进数字化的动力也更加足。
广东仕诚塑料机械有限公司总经理秦志红：优化客户服务，让客户“看清”设备定制进度
在参观调研时，都强调以客户服务为中心，这让我印象深刻，同时我也想到，我们企业也可以继续优化客户服务，例如，我们现在的设备定制时间比较长，在6个月到14个月不等，未来也考虑将内部管理开放给客户，让他们能够及时知道设备的定制进度，相信也会提升他们的体验感。
广东优凯科技有限公司总经理黄平：“到深圳寻找“数字化”经验，来对了”
虽然我是第一次参加调研活动，但是我觉得我收获很大。我们公司是生产洗衣凝珠等高品质洗涤剂的，属于快消品，一碰上重大的电商节，出货量是非常大的，需要强大的柔性的供应能力，需要快速响应，所以我们打算在正在建的新厂里，植入“数字化基因”。今天参观的两家企业，都能提供到我所需要的东西，所以特别开心，所以我觉得来对了。
佛山慧谷科技股份有限公司总经理邓飞舟：通过“数智化”转型，拓宽企业护城河
今天参观完后，我的感触很深：我们一定要通过数字化智能化转型，把软件加持到现在的硬件上面，才能够保证企业的竞争力。因为我们都是隐形冠军企业，都是有研发意识的，如果再加上自身设备实现数字化智能化的话，就可以增加企业本身设备的竞争力，把护城河拓宽一点。
广东耀东华装饰材料科技有限公司副董事长吴惠仪：“新手”要多向标杆企业学习
我们是做家具板材、装饰板材的，一直都在思考如何提升企业的核心竞争力。在参观调研完之后，我们开始思考是否有可能借助数字化，来服务三四线城市的小家具厂，去服务c端的门店。但是我们在数字化智能化转型升级方面还是“新手”，我们还要多向标杆企业学习，希望在数字化智能化转型上更进一步。
广东德联集团股份有限公司副总经理孟晨鹦：企业家要亲自“抓”转型工作
今天参观完有一个很大的感想就是，数字化已经成为趋势。但是我认为每一个企业在进行数字化智能化升级时，企业家一定要参与到各部门的升级工作中去，如果企业家不重视，那就是说前期蓝图非常高大上，但最后的工作都是打补丁的工作。同时我认为，企业要转型成功的话，还需要公司全员都能参与到升级的过程之中，多多了解升级相关信息，项目才有可能成功。
广东东方精工科技股份有限公司董事兼副总经理谢威炜：打造“灯塔工厂”不一定要一步到位
我相信任何一个企业推进数字化转型，都不是为了搞数字化而数字化，都是为了要提升效率，最主要是为企业有利润，将来可持续的发展。但是推进数字化转型要有清晰的路径，而不是要一步到位，直接打造“灯塔工厂”。例如，企业可以考虑先从打造“智慧车间”开始，再到智慧化工厂局部实现，最后才到“灯塔工厂”。
广东远航酒业集团有限公司企管信息总监卫云路：要基于业务的基础上去推动数字化智能化升级
我觉得推动企业实现数字化智能化转型升级，首先是要基于业务的数字化和数字的业务化，以我们企业为例，因为与精密制造行业不同，我们在微生物发酵的这些领域有很多不可预知的风险，所以我们花了至少8年的时间，把工艺技术研究比较透彻，才进一步生产自动化、数字化。虽然现在来看，这样走的话虽然慢了一些，但是是更有底气的，所以我觉得首先一定是要基于业务的。
文/珠江时报全媒体记者 李春妹 通讯员 布倩茹
图/珠江时报全媒体记者 廖明璨
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