记者11月11日获悉，市民反映的狮山镇小塘某广场楼顶上的广告牌出现松动，存在安全隐患问题已得到妥善解决，广告牌已修复完毕。   
近日 , 狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员接到市民反映：狮山镇小塘某广场楼顶上的广告牌出现松动，并且近期风雨天气常发，如不及时对广告牌修复或者拆除，广告牌容易掉落伤人，直接危害人民群众生命财产安全。希望相关部门尽早处理，以免发生不必要的安全事故。坐席员把相关情况记录下来，并及时作出反应。   
接诉后，数字城管中心坐席员立即通知信息采集员前往核实情况。经信息采集员核实，发现市民投诉的楼顶的广告牌确实存在松动情况。广告牌长约10米，宽约4米，离地面大概十多米高，由于广告牌后面的螺丝脱落，导致铁皮随风摆动，发出响声，摇摇欲坠，尤其在大风天气下，存在极大的安全隐患，信息采集员立刻进行了拍照取证。   
数字城管中心坐席员随即将案件下派至狮山镇综合行政执法办公室（小塘中队）跟进。执法人员接到案件后迅速赶往现场，马上要求广告牌的业主整改。目前广告牌已修复完毕，并已安排信息采集员加强对该广场周边的巡查。坐席员马上对市民进行电话回访并告知责任部门的处理情况，市民对处理结果表示满意。   
狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心提醒，若市民在日常生活中遇到宣传广告类的问题，例如：违规贴挂宣传品、违规张贴悬挂广告牌匾、广告招牌破损等问题，可致电12319进行反映，数字城管中心将以最快的速度通知责任部门到场处理。  

文/珠江时报全媒体记者 金晓青 通讯员 黄翠芳