珠江商报讯 记者何蕴瑶报道：“双十一”将至，近日，龙江市监所组织召开电商约谈会，约谈辖区内家具电商企业以及被消费者投诉较多的企业，加强“双十一”“双十二”网络促销期间的网络市场监管工作。

当日会议通报了2021年家具电商消费投诉接收处置及立案调查情况，通过典型案例以案释法，提醒家具电商企业在“双十一”“双十二”网络集中促销期间依法依规开展经营活动。

会议强调，企业要珍惜爱护顺德家具品牌形象，市场监管部门对制假售假、侵犯消费者权益、抹黑顺德家具品牌形象的违法行为将采取严厉的措施监管执法。此外，企业要加强电商业务学习培训，做好消费者售后服务和沟通，采取有效措施减少消费投诉，擦亮顺德家具金字招牌。

据悉，2021年以来，龙江市监所共立案调查家具电商案件45宗，破获“刷单”案、“虚构中奖名单”案2起家具电商侵犯消费者权益典型案件。