珠江商报讯 记者叶芝婷 通讯员霍嘉键报道：2021年度中国医院人文品牌建设获奖名单近日出炉，其中广州医科大学附属顺德医院（乐从医院）的“手足情深，医社联动”服务计划获得“年度风尚案例”奖，该项目为医院探索“医+护+社”服务模式起到积极推动作用。

广州医科大学附属顺德医院（乐从医院）贯彻“以人民健康为中心”理念，推行“全人医疗”模式，2015年在全区医疗机构中率先引进医务社工机构，定期为医务人员开展减压活动和个案辅导，2016年起步探索“医+护+社”合作模式，同时创新地开展“医社联动”计划，主动承担社会治理工作。2017年，“手足情深，医社联动”服务计划正式启动。

结合辖区经济产业特点和社区疾病学调查，“手足情深，医社联动”服务计划始终坚持从“人本”出发，关注疾病本身的同时，更注重患者心理创伤、疾病和意外伤害的预防、医疗康复全过程，以及重返社会和工作岗位，让“全人医疗”的社会效益得以体现。例如，该项目在2017年7月至2018年7月共开展了36场病友小组活动，服务群众1723人。

2020年至今，按照医院“人文建设年”活动实施方案，在疫情防控常态化下，项目主导科室——顺德区临床重点专科手足整形外科，借鉴专业医务社工开展个案服务、病友小组等的经验手法，让人文关怀成为科室医护人员的自觉行为，将医学人文精神落到细处，做到实处。2021年，科室成功救治一名因车祸致脚掌“碾烂”，痛失母亲的4岁女童。医护人员7次手术抢回女童右脚，并通过人文关怀抚平女童创伤后的应激障碍。

广州医科大学附属顺德医院相关负责人表示，从“医患关系”到“医人关系”，医院将以“手足情深医社联动”服务计划为一个小支点，继续深化“医+护+社”服务模式，辐射全院，让优质服务举措百花齐放，促进医院迈上高质量发展新台阶。