佛山日报讯 记者吕金生报道 通讯员郑朋珠报道：日前，《佛山市政务服务“指尖办”综合服务指引（试行）》（以下简称《指引》）印发，深化佛山政务服务“指尖办”改革，全面提升佛山各项政务服务能力，全力打造一流营商环境。

《指引》明确，“指尖办”是指聚焦企业群众办事需求热点，通过数据共享、流程再造和平台整合，拓宽政务服务掌上办事渠道，让企业群众办事少填、少报、少跑、快办，实现“手机远程、一触即办”的政务服务新模式。

根据《指引》，“指尖办”综合服务事项涵盖行政许可、行政确认、行政奖励、行政给付、行政征收、行政裁决、其他等依申请行政权力事项和公共服务事项，以及企业市民密切相关的民生服务。

《指引》印发通知中提出，打通线上线下服务渠道，按照“应进必进”原则，将各渠道的服务事项全面接入“佛山通”APP等移动平台，根据服务事项特点提供不同深度的“指尖服务”。原则上，服务咨询、服务预约、进度查询、结果查询、服务评价等应全面接入。

市民可通过手机扫码并认证登录“粤省事”“粤商通”“佛山通”等移动政务服务端，选择在线咨询、查询打印、办事预约、业务办理、结果送达和服务评价等功能办理政务服务事项。其中，“粤省事”小程序主要提供民生服务，如五险一金及社会保障、外来人员及入户服务、婚育与家人专属服务等。“粤商通”APP主要提供涉企政务服务，为企业提供办业务、找政策、提诉求、筹资金、拓商机、招人才的便利。“佛山通”APP涵盖交通出行、教育政策、预约办事、企业服务、疫情信息等方面。