国庆长假期间，搭乘公交车出行的市民络绎不绝，桂城公交车长们一直坚守岗位，更凭优质服务获市民点赞。10月3日，南海202旅游专线公交车的车厢内就发生了暖心一幕：桂城车长严团宗用“爱的抱抱”，帮助行动不便的老人上下车，并协助老人换乘。

10月3日早上11时许，严团宗正常执行营运任务，驾驶南海202旅游专线公交车从黄沙开往千灯湖总站。到达市中医院站点停车上下客时，他发现一名老人正拄着拐杖准备上车。由于老人行动非常不方便，严团宗立即解开安全带，将老人抱上车厢，在嘱咐其坐好扶稳的同时也询问了他的目的地。待车辆到达千灯湖总站并停稳后，严团宗细心将老人的拐杖先拿下车放好，随后把他小心翼翼地抱下车，并协助其到就近站点进行换乘到目的地。老人说：“非常感谢严车长的暖心举动，心里像是有一股暖流。”

南海202旅游专线的开设，大大提高了广佛两地市民出行效率，同时也加强了两地市民的往来交流。南海202旅游专线开线不久，严团宗在运营时经常遇到咨询路线的乘客。而他每次都耐心回答，甚至充当起了广佛“导游”，将沿线耳熟能详的景点告诉乘客们，方便乘客出行游玩。乘客们都纷纷称赞严车长是他们临时的“广佛文化宣传大使”。严团宗说，十分欢迎广大市民乘坐202旅游专线出行游玩，一起来打卡网红景点。
据了解，严团宗平时也做了不少好事，例如归还乘客落下的物品财物、帮助乘客上车拿行李等。在他看来，这些都是“不值一提”且“应该做”的小事。
“可以帮助到别人，我心里很高兴，也很喜欢这种感觉。”严团宗笑着说。
文/珠江时报全媒体记者 丁当 实习生 张雅琪
通讯员/颜雪梅 姚小帆
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