佛山日报讯记者郑泽聪 通讯员李绮霞报道：儿童舞蹈、古筝表演、有奖问答、糖画制作、竹编艺术……9月25日，佛山市三水佛水供水有限公司深入西南街道沙头社区，以人民群众喜闻乐见的形式开展“供水服务进社区”活动，与居民面对面交流，普及供水知识，提供便民服务。活动现场吸引了过百名群众前来咨询。

视频/佛山日报记者赖基润制作

“陈伯，日后如果您有任何用水方面的疑问，可以随时拨打我们供水客服热线96968。”一大早，前来咨询的群众便络绎不绝。供水企业为市民解答日常用水知识、业务办理等方面的疑问，对于部分居民反映的表后给水管道检测、水压低等用水问题一一进行记录，并立刻安排人员上门检修。同时，通过派发供水宣传资料，向群众传播“节水、护水”的理念。不少群众表示，希望供水公司多举办这种便民服务。

供水服务进社区活动，现场设置了用水咨询摊位，图为市民正在咨询用水相关知识。/佛山日报记者赖基润摄

活动现场，工作人员正在向市民普及供水知识。/佛山日报记者赖基润摄

据了解，此次活动重点是向广大市民普及线上业务办理的渠道，市民可以通过微信公众号“佛山水业”，在家查询用水信息、水费清单、停水信息、水质公告等信息，也可在线上办理水费缴纳、过户改名、迁表换表等多项业务，省去跑营业厅的麻烦。相关负责人表示，举办进社区活动，不仅是为了解决市民当下的用水问题，还希望让更多人知道线上业务办理渠道，让群众少跑腿，方便群众办事。

供水服务进社区活动，现场设置了户号绑定摊位，图为市民正在咨询户号绑定相关内容。/佛山日报记者赖基润摄

活动现场设置了有奖问答环节，向市民普及供水知识。/佛山日报记者赖基润摄

用水问题关乎民生大计。随着三水经济的发展，居民生活水平日益提高，常住人口增加，原来的供水管道已难以满足日常生产、生活需要，为提高供水服务质量，满足用水增长的需求，三水供水公司通过供水技术、水质检测、管网维修、客户服务月度联席会议机制，结合管网普查情况及用户反馈信息，逐步消除供水薄弱环节，及时制定管网改造方案并组织实施，持续优化管网布局，改善用户水质水压。

9月25日，佛山市三水佛水供水有限公司深入西南街道沙头社区，开展“供水服务进社区”活动，图为古筝表演。/佛山日报记者赖基润摄

活动现场设置了糖画制作摊位。/佛山日报记者赖基润摄

佛山市三水佛水供水有限公司有关负责人表示，本次活动是提升三水供水服务的举措之一，旨在加深用户对供水知识的了解，拉近供水人与用户的距离，为供水工作持续健康开展奠定良好的群众基础。目前，供水公司对全区老旧供水管网进行了梳理，2021年预算投入169万元对区内12宗老旧管网进行改造，让用户享受到足量稳压的优质水，并将继续深入各镇街、村居，进一步延伸优质服务，更好地惠及广大用户。