编者按：

为有效汲取民智，助推平安佛山建设，在今年全国第20个安全生产月期间，佛山市应急管理局联合佛山日报社共同推出第三届“安全佛山大家谈”专栏征文活动，向社会征集应急管理、安全生产和防灾减灾救灾合作机制建设等意见建议。

短短一个月时间里，主办方累计收到695篇征文投稿。经层层筛选，部分优秀文章脱颖而出，即日起在《佛山日报》、佛山+、“佛山应急管理”官方微信公众号等平台刊登发表，敬请垂注。

作者：李京私

去年新冠肺炎病毒疫情爆发以来，旅游业受到较大的冲击和影响。在疫情防控常态化的背景下，景区的人员疏散与管理显得尤为重要。一方面较多景区游客购票时管理较差，游客会时间段性的拥堵，且停车场拥堵的情况更为严重，另一方面，在购票和测温时，游客与工作人员接触较多，更甚之，有些的电子门禁形同虚设，景区内多数游客会脱掉口罩聚集性观光，景区的疫后管理还是存在隐患，而这种隐患造成的结果我们还是可想而知的。

为此，我提出了数字化管理平台预设图，这里的客户端指属于景区自己的微信小程序或者App，能够集合导游、订票、服务咨询、信息申报等功能于一体；电子门禁指检票和检测体温一体化的电子门禁，能够记录客流量信息，实现自动限流。而通过游客使用的客户端及景区使用的GPS、RS及监控监测技术将所捕获的信息传递至数据处理平台，再由数据处理平台将对应的数据传递给对应的工作岗位。

数据处理平台指能够传递和接受信息的平台，能够将信息数据分类并根据信息种类传递到不同的工作人员和平台上，具体效果比如通过游客位置信息的实时通报，来即时增派景区工作人员来进行游客群聚的疏散工作；通过客流量信息的实时通报，来增派景区工作人员来进行客流量的限制工作；通过客户端和景区实时投屏，来通知注意事项及疫情防护事项，并实时预报天气，提前通知游客；通过设施信息向技术人员的实时通报，来确保景区基础设施服务设施的即使修缮；通过交通信息的实时通报，来做到交通即时指挥调度。

至于医疗救护点可以视景区的规模设立站点，当发生急救事件时游客通过客户端反馈至数据处理平台传递给我们的通讯联络人员从而执行突发事件应变，医疗救护点的医疗资源和医疗人员可以提供提前的专业帮助，减缓游客焦虑心态。

智慧景区是指运用数据网络，对景区自然地理，游客、工作人员、基础服务设施进行全方面、清晰、及时的感知，对游客、景区工作人员实现全面实时的管理；同旅游产业上下游企业形成战略联盟，以期达到景区环境、社会和经济的全面、协调和有序的管理。笔者通过平常新闻资讯留意到目前其它城市诸多科技平台都在帮忙给景区做智慧方案，成功且成熟的案例也不在少数。印象中佛山是一个敢为创新的城市，笔者建议可以以一个景区为示范点引入其它城市成熟的系统大胆进行尝试。

点评：

新冠肺炎疫情防控责任重大，旅游带来的人员流动可能造成疫情扩散，但完全杜绝旅游将造成不必要的经济损失，因此如何把握其中的管控力度和疫情防护力度，是未来对地方职能部门执政能力的考验，有效运用信息化等现代技术则是后续突破的方向之一。