顺德“社区三人小组”:不分日夜,反馈信息不超3小时
佛山日报 2021-08-21 16:16

“从哪里回来顺德的?”、“回来后做了核酸检测了吗?”、“平时要注意做好防护措施。”……8月20日下午,由顺德区龙江镇麦朗村网格员谭卫良、广东医科大学附属第三医院(龙江医院)发热门诊部护士薛韵静及社区民警组成的防疫“社区三人小组”一接到上级下达的排查指令,迅速出动,联系上一名有中高风险地区旅居史的返顺人员,并上门开展信息排查和核酸检测等工作。

疫情就是命令,抗疫就是责任!在顺德,奋战在疫情防控第一线的“社区三人小组”有403个,已累计提供健康服务近3万人次,用一次次实际行动筑起疫情防控墙,保障人民群众身体健康和生命安全。

时间紧:不分日夜,反馈信息不超3小时

20日下午15时许,龙江镇网格指挥分中心内是一片忙碌景象,民警、辅警、网格员各司其职,有的专注接收各类防疫指令要求和信息,有的加紧将信息汇集成表、逐一打电话询问了解情况,为开展下一步排查工作做好准备。

图为龙江镇网格指挥分中心。/佛山日报记者朱朝贵

“公安部门首先会帮助核查相关重点人员的信息,之后将情况转给网格员、卫健部门工作人员进行研判分析,最后下发排查指令给防疫‘社区三人小组’。”龙江镇综治办副主任钟新森介绍说,从收到上级下发的排查指令,大家会迅速响应、全力以赴,确保在3个小时内有信息反馈。

图为龙江镇网格指挥分中心。/佛山日报记者朱朝贵

但要做到在3个小时内有信息反馈,是不容易的。

在这过程中,离不开扎根在各个村居一线的防疫“社区三人小组”的辛勤付出。如在龙江镇麦朗村,共有4名网格员,大家轮流值班,确保24小时有人在岗,以实现第一时间响应防疫指令。跟他们一样,驻村的社区民警、医护人员也是24小时轮班值守。

“一有指令,我们‘社区三人小组’就会迅速集合,上门确定相关人员的位置及了解其14天内的行程轨迹、粤康码情况、核酸检测记录、接种疫苗记录等,以汇报给龙江镇网格指挥分中心,最后研判确定需要采取哪些管理服务措施。”谭卫良表示,大家基本上都是不分日夜,有时在深夜都要迅速出动,赶赴指定地点上门为重点人员核查信息、核酸检测、劝导管控,对相关居民按要求逐一落实相应管控措施,确保重点人群排查到位、监管到位。

图为“社区三人小组”上门排查。/佛山日报记者朱朝贵摄

措施暖:及时提供人文关怀和服务

除了排查、监管工作,还有贴心、暖心的服务和人文关怀。龙江镇卫健办副主任廖影萍说,针对需要居家隔离的相关人员,“社区三人小组”还会提供配送日常生活用品等服务,让他们安心居家。

在龙江务工的刘女士曾在中高风险地区逗留,于7月24日抵达龙江。作为“社区三人小组”成员之一的网格员接收到消息后,第一时间联系了她,并要求其在工厂宿舍自我隔离。“社区三人小组”每天都会上门了解她的身体情况,并为她配送基本生活所需物品。

在宿舍自我隔离的7天里,‘社区三人小组’的成员们非常关心我,经常开导我,这些举动都让我感到十分温暖。”刘女士点赞道。在隔离期结束后,她特地送上锦旗,以表示对“社区三人小组”等防疫工作人员的感激之情。

图为“社区三人小组”的成员医护人员为相关人员进行核酸检测。/佛山日报记者朱朝贵摄

疫情就是命令,抗疫就是责任!在顺德,区、镇(街道)、村(社区)疫情防控工作人员日夜奋战,集体研判,以最快速度、最严流程、最实管控实现数据推送、接收、落地、流转、反馈等环节的无缝对接,多管齐下筑牢疫情防控坚固防线;403个由辖区网格员、医护人员、公安民警组成的常态化防疫“社区三人小组”狠抓落实,活跃在疫线前端,以守护人民群众为己任,全力以赴保障广大人民群众身体健康和生命安全。

文|佛山日报记者朱朝贵