8月3日，记者从西樵镇智慧城市管理指挥（应急）中心（简称“数字中心”）了解到，数字中心信息采集员在西樵镇朝新路开展巡查工作时发现，该路段有商家违规占用门前人行道摆放晾衣架，并将毛巾晾挂于架上，把本就不宽敞的人行道几乎全部占用。现场可见，过往的行人只能绕过该商家的晾衣架，并需走到行车道路上才能通行，十分危险。

商家占用公共道路晾晒物品，西樵数字城管迅速整改。通讯员供图 

对此，信息采集员针对这一行为迅速利用“工作通”进行拍摄取证并上报至数字化城市管理系统。在收到信息采集员的信息后，数字中心坐席员根据信息迅速协调相关部门开展整治。不到一个小时，该处商家在公共区域摆放晾衣架晾晒毛巾的行为得到了整改，消除安全隐患。

商家占用公共道路晾晒物品，西樵数字城管迅速整改。通讯员供图

据了解，在数字化城市管理考评标准的界定中，一般以店铺的玻璃门、卷闸等作为区分店内外的分界线，要求商家不得占用分界线外的区域进行私人行为，但仍有部分店家无视相关规定，占用店外公共区域造成影响。

“数字中心一直以来对占用公共区域的违法行为绝不姑息，不断对西樵镇内大大小小的街道开展巡查工作，对发现的问题及时进行上报以及协调相关部门迅速作出整治，及时将占用公共区域的行为扼杀。”数字中心相关负责人呼吁道，街坊可加入到数字中心的巡查工作中，与他们一同监视街面上的违规行为。

同时，若发现有违规行为，市民可及时拿起手机拨打12319数字城管投诉热线进行反映，数字城管队伍24小时全年无休为大家排忧解难。

文/珠江时报全媒体记者 陈肖玲

通讯员 袁炽濠 李韵晴