今年6月，里水镇各村（社区）顺利开展大规模人员检测核酸工作，当中离不开医护人员、安保人员以及志愿者等人的无私奉献。在核酸检测现场，总能看到和顺社区巾帼志愿服务队队员邓崇玲的身影。“您好，麻烦出示下身份证。”这是邓崇玲每次参加核酸检测志愿活动都要说上数百遍的话。

邓崇玲是两个女孩的母亲，也是一名乐于助人的志愿者。邓崇玲在困难处境中坚持积极的生活信念，展现了坚毅品质；在他人有需要时主动伸出援手，彰显了志愿者风采，温暖了一座城，得到群众的认可，更荣获“2020年南海好人”称号。

里水镇和顺社区巾帼志愿服务队队员邓崇玲。

受恩莫忘：

“以前大家帮过我，我也要为大家做些事”

邓崇玲今年46岁，是里水镇和顺社区的一名单亲母亲。2011年，她的丈夫永远地离开了她，那一年她的大女儿7岁，小女儿5岁。从那一天开始，邓崇玲深知，照料家庭的重担落在了她一人身上。

“靠一个人的力量撑起整个家庭是十分困难的。”回想起当时的贫困潦倒的生活状况，邓崇玲的目光变得有点迷离，眉头也紧皱起来。两个女儿即将迈入小学阶段，学习工具、生活伙食、交通出行等费用，仿佛重石般压在邓崇玲的肩上。

让邓崇玲感到欣喜的是，政府和社会热心人士的及时帮助使她很快走出了困境。和顺社区为邓崇玲申请了妇联助学金，圆了两个女儿的读书梦；而在政府和社会热心人士的生活资金援助下，邓崇玲也具备了更多资源和精力照顾女儿。

“如果没有他们的帮助，我可能现在还没走出生活的阴影。”在邓崇玲看来，政府和社会的援助如甘露般滋润了自己当时干涸的心灵土壤。为了表达无尽的感激，让社会中其他处于困难的求助者得到回应与帮助，邓崇玲主动转换社会角色，将自己从“受助者”身份切换到“援助者”身份。

自2018年起，邓崇玲主动申请加入镇义工联以及和顺社区巾帼志愿服务队，积极投身到社会志愿服务中，先后参加了多场大型志愿服务，包括梦里水乡锦龙盛会、童心百合大赛、南海义工文化节、赤山跳火光、贤鲁岛徒步等多长活动，服务总时数高达300多小时。

去年新冠肺炎疫情期间，邓崇玲担任志愿者，查看居民出入证。

“以前在我身处困难时是政府在帮助我，我心存感激，现在我也想为他人做点事。”邓崇玲说，希望通过参加志愿服务活动，为回馈社会尽一己之力。如今，邓崇玲的女儿也在母亲的耳濡目染下学会了感恩，与母亲一起参加志愿服务活动中，为群众、为社会办更多实事和好事。

施恩勿念：

“帮到别人很开心，再困难再辛苦也没关系”

“帮助别人的同时，也让我更加坚定了自己未来生活的方向。”经历了家庭变故、生活折磨、情绪不安的黑暗时期，邓崇玲终于“守得云开见月明”。如今的邓崇玲已然是一名积极乐观的母亲，一名乐善好施的志愿者。

今年6月，里水镇各村（社区）顺利开展大规模人员检测核酸工作。见到志愿服务招募信息发布群的信息后，邓崇玲立马在手机键盘上敲出“报名”二字，开启了这场遥遥无期的“硬仗”。

正值夏季，佛山的天气酷暑难耐。“天气很热，但工作很繁忙，我不敢停下来喝一口水。”在核酸检测现场，邓崇玲负责打印个人信息条形码。接过身份证、拿到机器前识别、按下操作按钮……如此枯燥的机械动作，邓崇玲一天需要重复数百遍。炎热的天气让邓崇玲的衣服彻底湿透，即使额角豆大的汗珠快要滴落到眼睛，她也不敢擦拭，生怕拖慢团队的工作进度。

去年新冠肺炎疫情期间，邓崇玲担任志愿者，为出入居民登记资料。

一切事物都存在矛盾，邓崇玲的志愿服务生涯也不例外。“即使我们已经‘快马加鞭’，流程进度仍然有所迟缓。”说到这，邓崇玲显得有点惭愧。原来，由于现场信号较弱，机器打印条形码速度拖慢了检测核酸的进度。“有市民显得比较着急，我们很理解他们的心情，所以无论如何，我们都会尽力排除万难。”当时，邓崇玲立即安抚市民情绪，并迅速协调技术人员处理，问题很快就得到解决，市民也纷纷为她竖起了大拇指。

用细心换来安心，用爱心带来舒心。每逢周末，邓崇玲都会抽时间做志愿服务，当被问及是否感到辛苦时，她摆了摆手，说：“参加志愿服务既能帮助别人，还能结交朋友，拓宽视野，我感到很开心。”在邓崇玲看来，帮助别人的满足感是任何事物都无法取代的。

从受到政府和社会关爱的帮扶对象，转变到为政府解忧助力的“好帮手”，邓崇玲就是这样一个勇于担当的逆行者、甘于奉献的服务者。她常怀感恩之心，谨记“滴水之恩当以涌泉相报”；她拥有奉献精神，做到“施恩不图报”，以自己的绵薄力量守护群众、守护社区。

文/珠江时报全媒体记者 邓施恩

图片由受访者提供