暖心!狮山镇行政服务中心收到一封特别的感谢信
珠江时报 2021-06-26 17:40

“感谢你们,帮我解决了困扰多日的难题,感受到了政府机关和办事人员的热情关怀和温馨照顾......”6月25日晚9时许,狮山镇行政服务中心工作人员收到一封特别的感谢信,写信的正是刚刚办理完“一照通”业务的市民张先生。

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张先生把心声写在了纸上。通讯员供图

原来,当晚张先生拿着准备好的资料来到狮山镇行政服务中心现场取号排队等候,19时多到商事登记窗口开始办理。经过窗口工作人员陈颖思的细心询问,了解到张先生的餐饮店由于疫情不能堂食,申办的食品经营许可证内容及营业执照经营范围应进行修改,增加网络经营范围,取得从事网络订餐的资质,才能成为入网餐饮服务提供者,为顾客提供外卖服务,让餐饮店生意可以好转。

压在张先生心中的大石也落了地,没想到“怎样申请网络经营提供外卖”这一困扰他多日的难题,就这样解决了,虽然程序和手续有些波折,但工作人员的周到及热心的服务,让他倍感心暖。 

一句简单的“感谢你们”并不能表达张先生心中的感激。于是,他在等待崭新证件“出炉”时,把心声写在了纸上。从信中可以看到,张先生字里行间的情真意切。狮山镇行政服务中心一众办事人员收到这份特别的感谢信,倍感心暖,一天长达十几小时的辛劳顿时觉得烟消云散。

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狮山市民张先生为工作人员递上感谢信。通讯员供

据悉,为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,6月18日至6月30日,狮山镇内6个行政服务中心办事大厅优化服务方式,增设商事登记业务现场取号渠道,并延迟服务至晚上9时,着力解决企业群众在政务服务方面的所需所急,营造良好的营商环境。

接下来,狮山镇各行政服务中心将继续以实际行动践行初心使命,在做好疫情防控工作的基础上进一步提升窗口服务质量、优化狮山营商环境,把党史学习教育转化为实实在在为群众办实事的动力。

文/珠江时报全媒体记者 李福云 

通讯员 李沧明