6月16日,家住狮山镇塘中社区的97岁高龄长者梁伯住上了“新家”。经过社区党委的帮扶,梁伯此前被烧穿的屋顶焕然一新,起居生活不仅恢复正常,且环境更加适老、安全。
当前,塘中社区正在积极开展“我为群众办实事”实践活动,长者作为社区里的弱势群体,全方位、深层次地为长者服务,有助于帮助他们解决实际问题。塘中社区党委以实际行动帮助老人进行居家改造,并开设智能手机“上门服务”,让老年人感受到社区的温暖,享受到科技带来的便利。
居家改造,为长者圆梦
前段时间,塘中社区孤寡困难长者梁伯(化名)意外导致家中失火,木制屋顶被烧穿。“遇到下雨天还会漏雨。”社工彭思燕表示,此为梁伯生活带来极大的不便。
塘中社区“两委”干部林琼欢获悉后,随即到现场进行探望和慰问,并叮嘱梁伯注意安全用火。梁伯是高龄独居长者,今年97岁,经济困难,无力承担屋顶修缮费用。得知这一情况,林琼欢积极为其申请临时救助。

梁伯的屋顶采用水泥加固,每逢下雨不再出现漏水情况。
5月12日开始,林琼欢与改造师傅到实地进行多次评估,最终敲定修补方案——施工队不仅需要修补破洞还要清理瓦上的青苔,对横梁进行加固。
经过施工队的迅速抢修,梁伯的房屋于6月初完成改造。如今,梁伯的屋顶采用水泥加固,每逢下雨不再出现漏水情况,梁伯的起居生活不仅恢复正常,且居家环境更加适老、安全。
送“码”上门,跨越“数字鸿沟”
根据最新疫情防控工作要求,各类公共交通要落实体温检测、亮码出行、严禁红黄码人员搭乘等防控要求。佛山市实行亮码搭乘公共交通(如地铁、公交车)、医院及人员密集场所的乘客均须主动出示“粤康码”,“粤康码”显示“绿码”的乘客方可乘车。
为了方便长者乘车,在塘中社区党委的指导下,幸福院社工迅速开展行动,为长者提供“绿码”。“连取药都没办法了。”通过前期调查,社工了解到部分独居、高龄长者每月需要自行搭乘公交车前往医院、卫生站购买或领取药品,但由于现在疫情期间需要持绿色健康码才能上公交车,而多数长者都是使用非智能手机,交通出行成了他们亟需解决的难题。

长者享受科技便利,称赞服务贴心。
6月15日,塘中社区居委会和塘中社区幸福院内,社工设立了办理健康码并打印纸质证明的便民服务。针对不会使用智能手机的长者,社工现场协助进行健康码手机录入工作;针对无智能手机的长者提供免费彩印纸质件。在办理过程中,社工不忘提醒长者们如无必要出行建议多留在家中,减少外出,勤洗手,保持室内通风。
此外,考虑到个别长者出行不便,社工还提供送“码”上门服务。今年92岁的培叔(化名),每个星期都要坐公交到医院取药。林琼欢闻讯,立刻与社工到培叔家中,为其录入信息,并往返居委会,把打印好的“绿码”送到长者手中。“你们真好,这么热的天气还要辛苦你们跑两趟,真的过意不去。”培叔感激地说。
培叔只是众多受惠长者中的其中一员。此事传出后,有需求的长者纷纷到便民服务点打印“绿码”。“儿子虽然已经帮我们夫妻俩设置了粤康码,但妻子没有智能手机,独自出行十分不便,幸福院提供这种服务真的太贴心了。”另一名长者炳叔称赞道。

社工在塘中社区居委会和幸福院设立办理健康码并打印纸质证明的服务。
疫情当前,社区有爱。幸福院社工彭思燕表示,各项便民服务将会结合防疫要求,一直持续下去,为社区长者出行贡献一份力。塘中社区在疫情下,为长者送上关爱与问候,切实缓解了长者的困境。
文/珠江时报全媒体记者 梁凤兴
通讯员 彭思燕
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