今天（6月2日）上午，广州不少居民发现，自己的健康码变黄了。不但无法乘坐公共交通，出入许多场所也受限。

为什么健康码变黄色了？如何才能恢复绿码？

广东省新冠肺炎防控指挥办疫情防控组回应，近期我省广州、深圳、佛山等地发生本土疫情，为减少人员流动带来的风险，对于防控区域涉及的重点人员中未按要求完成核酸检测的人员，健康码赋黄码，适当限制流动。

此外

还有不少市民表示

出现健康码

“一绿一黄”的情况

市民反映：

健康码“一绿一黄”

杨小姐告诉南都记者，她5月28日曾进入荔湾区海龙街工作，当时海龙街还未升级为中风险地区，一直到次日，健康码仍显示正常。”此外，5月30日，杨小姐曾途经海珠区。当天，杨小姐参与了所居住的越秀区某社区组织安排的集中核酸检测采样。5月31日时，杨小姐主动前往医疗机构进行个人核酸检测。两次检测结果均为阴性。

杨小姐表示，从5月31日开始，基本待在越秀区的家中未外出。今天（6月2日）早上醒来发现穗康码变黄，之后她多次刷新，发现系统出现时而变黄时而变绿的情况。中午12点后，穗康码始终为黄色。但是，杨小姐发现，通过“粤省事”小程序所查询到的粤康码与穗康码一直显示为绿码。

杨小姐向南都记者出示在同一时间两个不同小程序上查询到的两个不同色健康码。

相关部门回应：

系统后台端延迟

12345热线电话的工作人员向杨小姐解释，出现这种情况是系统后台端出现了延迟，后续只需耐心等待健康码变绿即可，工作人员会在后台进行修复。

“粤省事”运营商数字广东网络建设有限公司相关负责人回应记者称，正在与有关部门沟通。

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