我为群众办实事丨服务前置、集中代办!南海区实现工伤保险医疗康复待遇“一站式”申领
为方便工伤保险参保人就近办理业务、节省办事时间,从即日起,南海区社保局联合区内18家协议医院为工伤保险参保人提供集中批量代办“工伤保险住院伙食补助费申领”服务。南海区工伤保险参保人在区内协议医院即可委托代办工伤保险住院伙食补助费申领手续。
根据《广东省工伤保险条例》规定,职工因工伤住院的,可享受由工伤保险基金支付的工伤医疗(康复)费报销和工伤保险住院伙食补助费两项工伤保险待遇。其中,工伤医疗(康复)费可在协议医院现场结算报销。根据省业务规程规定,工伤保险住院伙食补助费由参保工伤职工及近亲属或用人单位向社保经办机构申领。
为减少参保人跑腿,最大限度为群众提供便利,南海区社保局在保障工伤保险基金安全运行的前提下,主动联系区内18家协议医院,提出以医院代收件方式,提供集中批量代办“工伤保险住院伙食补助费申领”服务。南海区参保工伤职工在成功办理工伤医疗(康复)费现场结算后,可自愿选择委托医院代办工伤保险住院伙食费申领业务。协议医院按月集中统一向社保局提出代办业务申请。在审核通过后,社保局将工伤保险住院伙食补助费直接发放至工伤职工指定账户。
“集中代办服务,一方面给参保人带来的便利,另一方面也提高了参保人工伤保险医院现场结算的积极性,减少了社保业务窗口办件的压力。”南海区社保局工伤保险股股长江孝伟说。
值得一提的是,在区行政服务中心支持下,南海区社保局将通过提前预约等方式对协议医院批量代办“工伤保险住院伙食补助费申领”实行社保综窗优先办理,有效避免批量业务造成的窗口接待时间过长的同时,进一步提高服务质量和经办效能。

文字|佛山日报记者黎俏婷 通讯员张海燕、梁锦涛