“五一”假期是普天同乐的时节，然而总有一群人因为职业的特殊性，不得不牺牲陪伴家人和朋友的时间，坚守在一线岗位。

“各行各业都有特定的工作特点，干了这一行就要坚持。作为一名公交车长，不管节日与否，我都要保障市民们安全便捷的出行，这是我们的职责，也是我们应有的坚持。”佛广公汽里沥分公司沥12线女公交车长郑乾燕，就是这样一位敢为、勤为、善为，用实际行动诠释劳动精神的劳动楷模。

即使在节假里值班，郑乾燕也没有抱怨。

敢为：“家里一切都还好，迟点回去也可以”

今年“五一”期间，为了保障节假日客流高峰输运工作，郑乾燕主动申请值班，驾驶沥12线公交车往返于里水公交枢纽总站和芳村大道西之间，坚守在岗位一线，保障市民乘客节假日正常出行。

郑乾燕紧握方向盘，专注驾驶。

郑乾燕所负责驾驶的沥12线是接驳里水、大沥东部、广州地铁5号线的高周转线路，来回经停48个站点，是连接广佛两地的重要线路之一，“五一”期间的接驳任务无疑是更为繁重的。

“宝贝，你在家里乖乖的，等妈妈忙完了再回去看你啊。”趁着午饭休息时间，郑乾燕便与自己的孩子视频通话，屏幕内外，难掩双方对彼此的思念之情。约莫十分钟，郑乾燕就与孩子匆匆道别，关闭手机，继续投入到营运工作中。

身边的同事都关切地建议她回老家看看孩子，但性格爽朗的郑乾燕挥了挥手，笑着说，“没事，想家了我就打个视频电话，家里一切都还好，没什么特别事，迟点回去也可以。”

勤为：“踏实肯干是对郑乾燕最好的诠释”

郑乾燕是佛广公汽里沥分公司沥12线女公交车长中年纪最小的。在22岁那年，她考取了城市公交A3驾照，开启了“公交车长”的人生长跑。

“当时和我一同练车的大多数都是男的，我是为数不多的女生，甚至连教练都投来略带惊讶的目光。”回想起在老家贵州报名参加城市公交驾驶证考试的经历，郑乾燕仍然历历在目。

由于公交车体型大，驾驶方向和行车车距都不好把控。为了练就过硬的车技和本领，郑乾燕经常主动在课后留下，加强训练。打着方向盘一转又一转、绕着练习场驾车一圈又一圈、油门和刹车一踩一松……功夫不负有心人。在日复一日的勤奋练习下，郑乾燕顺利通过驾驶证考试和入职考核。驾校同学、公司同事们都对这位“95后”姑娘竖起大拇指。

结束营运任务后，郑乾燕打开车窗通风。

与郑乾燕同一线路的同事都说，踏实肯干是对郑乾燕最好的诠释。“只要排班表有她，她都会坚持提前15分钟到岗，做好发车前的准备工作。要是哪位同事临时有事需要顶班，她都会爽快答应帮忙。”郑乾燕的同事老张说，虽然郑乾燕年纪轻轻的，但她总是很有担当，经常主动肩负起线路的营运任务，是车队成员们学习的好榜样。

去年疫情刚刚暴发时，郑乾燕也没有退缩，而是主动分担营运任务，与线路上的其他四位女车长坚守一线，成为道路上的一道靓丽风景，被乘客亲切地称为“五仙女”。

善为：“车长真细心，想得很周到”

在工作中，郑乾燕一直用心用情服务市民乘客，彰显了女性独有的柔情和细腻的心思。

雨天出行，多有不便。一次，天色昏暗、暴雨来临，公交车上挤满了下班后急着回家的乘客。当郑乾燕执行营运任务，快行驶到公交站时，她留意到公交站台前的路面储有较深积水。“大家先等等，我把车停在尽可能靠近站台的地方后，大家再下车。”考虑到乘客下车不便，她便跟车内乘客解释道。

郑乾燕清洁车厢。

“车长真细心，想得很周到！这样的话我们下车就不会踩到积水里了。”郑乾燕这个小小的暖心举动，让车厢内的乘客不禁为她点赞。

心中有阳光，脚下有力量。“95后”女车长郑乾燕总是身体力行地谱写着自己的青春之歌，在工作中挥洒汗水，在岗位中绽放光芒，以奋斗绘就青春底色。“作为一名新时代女青年，我将继续以一颗恬淡的平常心，以真诚的微笑、热情的服务，为广大乘客营造良好的乘车环境。”郑乾燕说。

文/图 珠江时报全媒体记者 邓施恩

通讯员 冯嘉敏