开栏语
2021年，禅城区委、区政府启动禅城区劳动模范、先进劳动者和先进集体推荐评选工作，寻找一批自2013年以来，在禅城区经济社会现代化建设事业中作出突出贡献的工人、农民、科教人员、企业管理人员、机关和事业单位工作人员、外来务工人员及其他社会各阶层人员，各类单位、班组集体。
近日，禅城区劳动模范、先进劳动者和先进集体评选公示名单出炉。《佛山日报·今日禅城》开辟“弘扬劳模精神 打造首善之区”专栏报道，记者走近入选公示榜单的个人和集体，讲述他们的故事，展现他们闪光的精神。
4月20日，在禅城区行政服务中心魁奇路大厅2楼的公证服务大厅，服务窗口工作人员服装统一，面带微笑，为市民提供专业的公证服务。“过程顺畅，服务专业、细心，很满意！”刚刚办理完遗产继承公证业务的市民陈先生说。
禅城公证处公证服务窗口班组现有公证人员36名。他们一直坚持党建引领，秉承“以人民为中心”的服务理念，立足公证职能，全力推进各项工作，服务质量和工作效率稳步提升。
禅城区公证处公证服务窗口01禅城公证处公证服务窗口班组现有公证人员36名。/张宝翔摄
因成绩突出，禅城公证处曾获得“广东省先进公证处”“佛山市先进集体”“禅城区工人先锋号”等荣誉称号。近日，禅城公证处公证服务窗口班组入选2021年禅城区先进集体候选名单。
以党建引领不断提升服务水平
2020年，共办理各类公证案件12344件
2017年4月，禅城公证处公证服务窗口班组党支部成立，现有党员12人，是一支扎根基层、年轻、充满活力的队伍。
禅城公证处公证服务窗口班组党支部充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，带领公证服务窗口班组全体人员积极创新，通过设立共产党员先锋岗，展现党员的先锋模范表率作用，带领全体人员全力为社会提供优质高效的公证法律服务，为公证处各项工作的顺利开展提供坚实的组织保证。
近年来，禅城公证处公证服务窗口班组推出了多项便民措施，包括“1小时出证”、网上办证、扫码获取电子公证书等，还推出为特殊群体上门办证、周六办证服务等便民举措。目前33项公证事项“跑一次办妥”，最大限度满足社会对公证服务的需求。
近年来，班组率先全省推出“1小时出证”制度，为禅城区首善之区、高质量发展提供法律服务和法律保障方面取得显著成绩。/张宝翔摄
今年4月5日是清明假期，当大部分市民都享受假日的时候，禅城公证处8名公证人员依然坚守在公证服务大厅，共接待群众80余人次，为群众办理了继承、声明、亲属关系等公证案件60余件。
林女士就是其中一人。此前，她在公证人员的协助下，解决了相关难题，并于4月5日顺利办理了遗产继承权公证，解决了心中的一件大事。4月9日，林女士向禅城公证处送去一封感谢信，感谢公证人员的用心服务和人文关怀。
其实，为了满足上班族、上学族的办证需求，禅城公证处公证服务窗口班组自2019年起推出了周六窗口正常对外服务（2020年受疫情影响调整为周六预约办证服务）以来，共有近万名群众受惠。
此外，禅城公证处公证服务窗口班组还严格执行“首问负责制”“一次性告知”等工作制度，保证服务质量，落实案件核实、主任审批、交叉审批、疑难案件集体讨论等制度，保证案件质量，还通过学习、交流、培训等方式，不断提高理论水平和业务能力。
据统计，2020年，禅城公证处公证服务窗口班组共办理各类公证案件12344件，接待群众60000余人次。
打造“半小时公证服务圈”
“最多跑一次”公证事项今年内将扩至50项
今年3月1日，禅城公证处南庄办证点正式对外服务。运行满一个月，南庄办证点共办结各类公证案件339件，提供上门公证服务5人次，案件全部实现就地咨询、就地办证、就地审批、就地出证、就地发证，大大方便了南庄群众，打造了“半小时公证服务圈”，践行了“以人民为中心”的法治理念。
在南庄设立办证点，仅是禅城公证处公证服务窗口班组立足职能，创建特色服务的其中一个生动体现。
禅城公证处公证服务窗口班组还为保障房抽签、公办幼儿园、中小学学位摇号等各项政府民生工程项目提供专业公证服务，赢得良好的社会口碑； 通过与市自然资源局禅城分局签订专项服务协议，市民办理禅城区内不动产继承及受遗赠公证无需缴纳公证费；2020年以民法典颁布和抗击疫情为契机，积极开展意定监护、不可抗力等新型公证业务，及时满足社会新需求。
禅城公证处有关负责人介绍，接下来，禅城公证人将以党史学习教育和政法队伍教育整顿工作为契机，立足本职，深入开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升服务质量和服务效率。
其中，禅城公证处公证服务窗口班组将继续深化便民利民举措，拓宽“最多跑一次”业务，在原有33项“最多跑一次”业务事项基础上，通过技术提升和人员调配优化，不断扩展“网上办证”“1小时出证”的业务范围，在今年内“最多跑一次”事项将扩大到50项。
同时，深入推进公证“放管服”改革，落实公证事项证明材料清单制度，进一步梳理和修订禅城公证处公证业务办证指南，简化办理公证所需材料，使当事人能获得更清晰的指引，最大限度减轻当事人的证明负担。
文/佛山日报记者郭美欢 通讯员余楚静