4月13日，记者从西樵镇数字化城市管理中心了解到，近日西樵镇江浦路某酒楼在门前公共位置摆放物品阻碍通行。在西樵镇数字化城市管理中心的协助下，快速还市民畅通路。

“小区附近有酒楼使用雪糕筒霸占公共停车位，为自家顾客提供便利以谋私利，希望得到有关部门的整治。”近日市民致电西樵镇数字化城市管理中心反映道。中心坐席员接报后，根据投诉人反映的地址信息迅速锁定该酒楼，并立即协调西樵镇综合行政执法办公室的执法人员前往处理。

执法人员与商家进行交涉，告诫其不得擅自占用公共用地摆放物品。通讯员供图

执法人员根据西樵镇数字化城市管理中心提供的信息到达现场后发现，现场存在未经许可擅自占用公共用地摆放物品的行为，但雪糕筒占用的位置并非规划的公共停车位，但此行为仍然违反了相关条例，随后执法人员立即与商家进行交涉，告诫其不得擅自占用公共用地摆放物品，损害公共利益。经过执法人员的教育，商家已知悉自身存在的错误并立即加以改正，违规占道摆放物品问题已得到解决。

乱堆物堆料一直是城市管理中的主要问题之一，为此西樵镇数字化城市管理中心一直以来不断发挥自身职能优势，以信息采集员为主，中心监控技术为辅，多次组织专项采集行动，一旦发现乱堆物堆料问题，及时上报至数字化城市管理系统，再由中心坐席员与责任部门之间协调沟通，有效地解决了多起乱堆物堆料类型的案件。

违规占道摆放物品问题已得到解决。通讯员供图

据西樵镇数字化城市管理中心统计，自今年1月截至目前，专项行动共上报了乱堆物堆料案件253宗，镇内街面秩序改善明显。

往后，西樵数字城管将继续加强整治力度，不断改善镇内街面秩序和环境，提升居民幸福感。除此之外，市民若发现各类城市管理问题可拨打12319热线进行咨询或投诉，数字城管队伍将竭力为大家排忧解难。

文/珠江时报全媒体记者 何泳谊

通讯员 袁炽濠 李韵晴