佛山日报讯 记者韦娟明 通讯员佛公宣报道：从4月1日起，根据国家移民管理局部署，佛山开始实施6项便利老年人办理出入境证件的新举措，没有网上预约的老年人，可享受免预约办证服务。

一名老人在佛山出入境服务大厅工作人员的指导下办证。（佛山市公安局供图）

据介绍，佛山出入境管理部门共设置12个专窗为老人提供办证服务。对于没有网上预约的老年人，可为其提供免预约办证服务，减少老年人等候时间，解决老年人预约难、填表难等问题。

出入境接待大厅则设有专门的咨询岗位，专职咨询员和引导员将加强关注60岁以上老人，为老年人提供人工咨询、指引和数据采集等帮助，协助老年人使用自助办证设备。

值得一提的是，60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片，无需重新拍照。

佛山市出入境服务大厅还为老年人提供现金、银行卡、手机支付等多种缴费选择，确保老年人不因缴费原因影响办证。办完手续后，通过邮政速递第三方平台，老年人等广大群众无需再次跑腿，在家即可收到证件。

针对网上服务平台，佛山出入境管理部门优化网上申请流程、操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，方便老年人享受更多网上便捷服务。

此外，全市公安出入境管理部门还将结合实际情况，在办证服务大厅推出方便老年人办证的贴心服务，如设置无障碍通道、放置救助设备及药品、免费提供老花镜和雨伞等。