保平安、可急救、服务好……这个暖心的社区警务室要做“岭南标杆” |我为群众办实事①
禅城融媒体中心 2021-03-23 20:52

拍照办证一体机、最新的反诈提醒、政务服务窗口、纠纷调解室、紧急时刻使用的AED(自动体外除颤器)、共享充电宝、免费服务的饮水机……这个集众多服务于一身的地方,你也许没想到是一个社区警务室。

3月23日,禅城公安纯阳社区警务室全新启用。/禅城公安供图

3月23日,禅城公安纯阳社区警务室全新启用。这个以“岭南标杆”标准建立的警务室,既是打防犯罪、服务群众、平安宣传和纠纷调解的前沿阵地,也是禅城公安争创“枫桥式公安派出所”和开展“我为群众办实事”活动的生动实践。

禅城区副区长、佛山市公安局禅城分局党委书记、局长向百名等参加揭牌仪式。

新型社区警务室“接地气”

纯阳社区警务室位于禅城区张槎街道花曼丽舍小区门口。占地50多平方米的新型警务室,集成了纠纷调解区、便民服务区、平安宣传区、安全体验区、民警办公区等多项功能于一身。

在办公区和纠纷调解区,民警、辅警和志愿者将常态化驻守,开展打防犯罪、公安服务等各项公安工作,如可以让群众在家门口办理无犯罪记录证明或身份证明,将纠纷调解工作前移到了基层社区,将矛盾化解在最基层等。此外,社区民警还对残疾人、孤寡老人、烈军属等有特殊困难的群众,提供上门办理身份证、户口簿等贴心的公安服务。

与其他警务室不同的是,纯阳社区警务室还设有便民服务区和平安宣讲区。该区域内不仅拥有拍照办证一体机,有反诈、禁毒、消防等平安宣传体验装备,常备AED(自动体外除颤器)和急救药,有滚动大屏播放每日提醒,甚至还配有功能丰富的智能服务机器人。据悉,这是禅城区内首个常备AED(自动体外除颤器)的社区警务室。

纯阳社区警务室内常备AED(自动体外除颤器)和急救药品。/佛山日报记者郭美欢摄

“在这既能解决问题,也能学习知识、享受服务,真的很赞。” 花曼丽舍小区的物业管理人员贺兴龙说,而且警务室就在小区门口,安全感提升了不少。

探索“有温度”的社会治理

纯阳社区警务室管辖的纯阳社区,面积约为3.8平方公里,主要由居民小区、企业工厂、城中村构成,常住和流动人口超过4万人。

新警务室的启用,将打防犯罪、公安服务、纠纷调解、平安宣讲等功能摆到了群众的家门口,让民警发挥好党员先锋模范作用,当好辖区群众的平安宣传员、矛盾调解员和安全守护员,不断提升群众的安全感和满意度,感受到来自禅城公安的温暖。

市民在纯阳社区警务室的便民服务区使用自助终端机处理交通违章。/禅城公安供图

小小社区警务室,讲服务、办实事,是佛山禅城公安深入发展“枫桥经验”,争创“枫桥式公安派出所”和践行“我为群众办实事”活动的生动实践,也是禅城公安探索社会治理新模式的重要环节。

据悉,接下来,禅城公安将深入推进矛盾纠纷多元化解、市域社会治理现代化、“公安+物联”工作模式和“智感安防区”建设,同时积极创新智慧新警务一体化融合应用,打造服务便民改革新品牌,培育打造一批示范公安派出所、标杆警务室和优秀社区民警。

向百名表示,当前禅城公安正以创建“枫桥式公安派出所”为契机,全面深入开展公安队伍教育整顿和党史学习教育,号召全警坚持以人民为中心,不断在打防犯罪、服务群众、矛盾化解、安全管理和平安建设上推出实实在在的新举措,做到“一所队一特色一亮点”,以点带面,全面提升全区12个公安派出所和141个警务责任区的工作水平,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,打造中心城区社会治理“禅城样本”。

文/佛山日报记者郭美欢 通讯员禅公宣