3月14日，兴业银行佛山分行参加由人民银行佛山市中心支行、佛山银保监分局、佛山市金融工作局指导，佛山日报社、佛山市金融消费权益保护协会主办的“跨越‘数字鸿沟’，共享智慧生活”——2021年3·15消费者权益日活动，践行社会责任，切实履行“好银行，助生活更美好”的服务承诺。

活动在禅城区东方广场举行，兴业银行佛山分行工作人员向前来咨询的市民派发宣传折页，以生动的案例宣传金融消费知识，引导市民选择适当的金融产品与服务，并通过趣味有奖答题活动，让市民了解到自己在金融消费方面的权利和义务。

兴业银行佛山分行向市民普及金融知识。

除此之外，兴业银行佛山分行还在辖内28家网点滚动播放消费权益保护标语，以网点为阵地，同步进行金融消费权益知识普及活动，提高市民金融消费的风险防范意识。近年来，该行通过组织员工绘制合规漫画“远离校园贷，做理性消费者”、制作安全用卡信息提示短视频、组织进社区进企业进学校宣讲等多种形式向广大市民开展公众教育，提高金融消费者对金融产品和服务的认识能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权。

做好金融消费权益保护工作，向广大消费者普及金融知识，提示风险，提高民众防范和辨识金融消费陷阱的意识，是各金融机构的责任所在，也是兴业银行佛山分行坚持依法合规经营的重要体现。

近年来，兴业银行佛山分行持续强化内控合规，扎紧自身风险藩篱，同时积极践行社会责任，做好金融知识普及工作，致力于防控金融风险，守护广大市民的“钱袋子”和幸福感，保障市民金融服务的信息安全权、公平交易权、自主选择权、受教育权、知情权、财产安全权。

未来，兴业银行佛山分行将继续提升金融服务水平，促进各项业务健康发展，为构建和谐的金融消费环境贡献力量。

原标题丨兴业银行佛山分行：提升服务水平守护金融消费者权益

文丨佛山日报记者张菲菲

通讯员丨沈婉婷