珠江时报讯（记者/吴志恒 通讯员/杜淑燕）“这里服务好，办事快，对我们老年人也特别照顾，给你们的贴心服务点赞！”3月8日，专程从湖南来到大沥黄岐办事的李伯在完成过户手续后，向大沥黄岐行政服务中心工作人员竖起大拇指。

当日，李伯只身一人从湖南来到大沥镇黄岐行政服务中心，想办理不动产继承事项。在黄岐行政服务中心门前，当班的志愿者、导办工作人员见到李伯四处张望，便立即主动上前，贴心询问他需要办理的事项。

李伯在大沥黄岐行政服务中心享受一对一服务。通讯员供图

得知李伯需要办理不动产继承业务后，工作人员马上开启了“老年人绿色通道”，并安排专员为李伯提供讲解引导、填报资料、复印打印等服务，全程一对一为李伯帮办代办，协助他办理好不动产继承过户事项。黄岐行政服务中心一系列高效快捷贴心的服务让李伯感动不已，连声称赞工作人员的同时竖起大拇指。

大沥镇行政服务中心贴心为民。通讯员供图

2020年，大沥镇行政服务中心三个中心大厅（大沥、黄岐、盐步）全年办件量达到41.5万件。虽然业务量很大，但是三个行政服务中心的工作人员一直坚持从细节出发，急群众所急，搭建舒心暖心的办事平台，为有需要的群众提供预约服务、上门服务、延时服务等个性化绿色通道。

“办事真快，点赞！“服务真好，谢谢！”“很贴心，很周到，好评！”一声声来自群众的表扬，经常在办事服务大厅响起，回响于大厅的每个角落，暖心的赞赏激励工作人员们继续为群众提供高质量服务。行政服务中心工作人员表示，未来为群众服务的每一天，都将不忘初心，牢记使命，努力提升服务效能，将温暖传递给更多有需要的人。