珠江时报讯（记者/周钊泷 通讯员/陈楚善）近日，有市民致电桂城数字城管指挥中心反映称，南港路72号一商铺前后门堆放大量装有空啤酒瓶的箱子，存在一定的安全隐患，希望有关部门跟进处理。

接报后，桂城数字城管指挥中心坐席员迅速派遣采集员黎志津到场核实。确认情况属实，黎志津将事发地点、问题图片等信息上传至城管通。收到反馈信息，桂城数字城管指挥中心坐席员陈汉杰马上将案件转派至桂城街道综合行政执法队跟进处理。

桂城街道综合行政执法队执法人员随即来到现场找到经营者，告知其行为违反了《佛山市城市市容和环境卫生管理规定》规定，需立即整改。当事人随即将箱子搬回店内，一个小时不到，投诉问题快速解决。临走之前，执法人员还提醒经营者，日后不得在公共空间堆放私人物品。

随后，桂城数字城管指挥中心将处置结果反馈至投诉人，投诉人表示满意。此外，桂城数字城管中心负责人黎锦炤表示，市民若发现类似问题可拨打12319热线或在“佛山城管执法”微信公众号反映问题。