春节临近，禅城区祖庙街道敦厚村的陈伯近日收到了一份最好的新年礼物——由禅城区和祖庙街道行政服务中心、祖庙街道不动产登记中心组成的服务团队，上门为其完成了宅基地使用权及房屋所有权的转移登记业务。

工作人员（右一）在陈伯家属陪同下，在病房内为陈伯办理业务。/通讯员供图

不久前，陈伯的孙子陈先生到禅城区祖庙街道行政服务中心咨询农村不动产权的赠与转移登记事宜。原来年过90岁的陈伯在敦厚村名下有一宅基地，其儿子已经去世，老人家想尽快把产权转移到孙子名下。工作人员向陈先生提供了详细的办事指引。

根据指引，陈先生回到村委会递交资料并通过预审后，准备带陈伯到街道行政服务中心办理转移手续。然而就在这时，陈伯突然身体不适住进了医院，还需要持续辅助吸氧。行动不便的陈伯很心急，赶紧叫陈先生到办事大厅再次咨询解决办法。

了解到陈伯的困境和需求后，祖庙街道行政中心坚持发扬“一门式”服务就在您身边的办事理念，马上联系上级部门和业务部门协商解决。在区行政服务中心的全力支持和指导下，祖庙街道行政服务中心和不动产登记中心决定安排专人为陈伯提供上门服务。

2月2日下午，由区行政服务中心、祖庙街道行政服务中心、祖庙街道不动产登记中心组成的上门服务团队来到医院。

负责该业务的工作人员携带相关资料，在陈伯家属的陪同下进入病房，先核实陈伯个人身份，判断其精神状态，询问是否要把名下的宅基地产权转移给其孙子陈先生（手势指向旁边的家属）。

确认是陈伯在清醒状态下的自主意愿后，工作人员拿出陈伯的身份证复印件、不动产登记申请表、不动产赠与合同、不动产登记询问表等资料逐一解释，然后让其分别签名，最后在赠与合同签名处盖指印。整个办理过程不到6分钟。

手续完成后，陈伯激动地向工作人员及病房外的工作团队点头致谢。陈先生的妻子对服务团队说：“真的万分感谢政府对特殊群体的关怀，我们能安心过个好年了！”

民生事情无大小，一枝一叶总关情。禅城“一门式”政务服务一路走来，从“多窗跑”到“跑一窗”，从“最多跑一次”到“零跑腿”、“服务上门”，其背后的动力是源自为民服务的初心。这颗初心，将把更多实实在在的服务带到群众身边。

文/佛山日报记者郭美欢 通讯员周小燕