珠江时报讯(记者/李冬冬 通讯员/王小姬 摄影报道)2月5日,桂城翠颐社区怡翠花园党建阵地同行坊启用,这是社区党委、党员居民、社团组织、街坊会、社工和物业公司多方努力共建的成果,也是怡翠花园小区自治成果的见证。

出席嘉宾一起为同行坊揭幕。
党建引导
多元主体协商共治
记者走进同行坊,看到这里展示了怡翠花园小区的基本情况、楼长地图、小区治理架构、协商共治制度、社团文采以及党建引领多元共治的故事,集小区党建、居民议事和社团共治三大功能,为居民群众参与社区治理搭建平台。取名“同行坊”,寓意小区治理路上大家一路同行、共建共治,谱写怡翠花园治理工作的新篇章。
怡翠花园街坊会会长陈勃受邀参加启动仪式,见证了小区越变越好、邻里越变越熟的他,既高兴又激动。“我们小区能有今天的变化,真的很不容易。”在这里居住了很长时间的陈勃深有体会,这要从这个小区的治理历程说起。怡翠花园小区于1999年起建,有76个楼栋,常住居民约8000人。20多年的楼盘小区面临着较多突出的公共问题,如邻里关系生疏、高空抛物、楼栋杂物堆放阻塞消防通道、小区设施老旧等现象。

出席嘉宾、社区人员、楼长和居民等在同行坊前合影。
面对小区治理困局,2018年7月翠颐社区党委以“党建引领创新服务,创熟推动社区善治”为思路,联合社工治理项目协同共建,全面推进怡翠花园的小区治理工作。例如以翠竹苑为试点,探索党建引领、多元主体共治的方式,搭建多方共议平台,线上组建楼栋群、线下开展楼栋茶话会改善楼栋问题和推选楼长;落实动员体系路径,运用空间参与的方式打造邻里阁,活化楼栋隔空层和增进邻里关系......系列的行动整体改善了翠竹苑的治理氛围、凝聚起一批积极的居民骨干。
2019年起,根据探索取得的经验,在小区76个楼栋全面覆盖建立起30个楼栋微信群,完善小区线上议事平台;在线下议事平台方面,逐步在各楼栋推开座谈会,沟通楼栋事务并推选楼长,目前怡翠花园的楼长有60名,其中党员楼长25人。同年6月,社区党委牵头组建怡翠花园街坊志愿互助会,10位小区居民骨干成为第一批成员,其中7名是党员,党员发挥先锋模范作用,带领着街坊会成员主动融入社区治理各项工作,从而更有效地凝聚推进小区治理的力量。

社区人员、楼长和居民等在同行坊里听取小区治理成效。
“今年街坊会将会利用社区公益微创投项目,设计制作一批温馨提示的标牌,挂设于各楼栋的电梯口,倡导和提示街坊们自觉提升文明自律的意识,期望小区越来越整洁、有序。”陈勃表示,日后继续走好创建“熟人”社区之路,在社区党委的带领下、协同物业公司、社工团队、楼长队伍,充分善用同行坊、楼栋群这些平台,做好民声收集、街坊凝聚方面的工作。
美好愿景
让小区治理“最后一米”更通畅
物业服务公司是小区治理的重要参与主体,企业主动参与“创熟”,有效推动小区善治,怡翠花园小区自治走到今天,小区物业公司发挥了不可或缺的作用。
据悉,在翠颐社区党委的引领下,怡翠花园小区物业服务公司转变服务理念,积极参与社区治理,与社区党委、社区社工、街坊会、小区党员、热心居民共同搭建多方联席会议平台,形成良性互动,畅通了物业服务信息反馈渠道,密切联系居民,回应居民诉求,并通过“创熟+网格”的工作方法把精细化服务带进楼道,让居民有效参与,增强了居民的归属感,物业服务的提升得到了大家的认可。
“‘同行坊’揭幕启用,这是社区党委、党员居民、社团组织、街坊会、社工和物业公司多方努力共建的成果。”翠颐社区党委书记关绮珠表示,未来怡翠花园的治理工作将以“同行坊”作为活动阵地,开展恒常的街坊会接待、宣传工作和季度联席会议等,把社区党建工作下沉到小区,打通基层党建“神经末销”,将服务管理阵地延伸至小区每个角落,让小区治理“最后一米”更通畅。
党的十九届四中全会明确了“构建基层社会治理新格局”的战略目标,提出了“加快推进市域社会治理现代化”的行动目标。佛山市委大力鼓励社会治理探索创新,南海区正建设省级城乡融合发展改革创新实验区,解决在经济快速发展后遇到的社会问题,以推动城市发展、增强地区竞争力。面对新时期的社会治理需求,桂城提出“党建引领创新服务,‘创熟’推动小区善治”的小区综合治理建设思路,而同行坊的启用也可以说是桂城“创熟”有效探索的见证。
10年来,桂城“创熟”探索出以“楼长制”为基础,成立街坊志愿互助会,打造小区党建阵地,搭建居民公共参与的平台,完善多方联席会议制度,推动社区、街坊会、物业服务公司、社团等协商共治。在楼长制基础上发展巷长制、街长制工作,通过“三长”制工作,将社会风险防控及矛盾化解工作深入至楼道,织密织牢每条楼道、巷落、街区互信互助的安全网,在社区防控、服务群众生活、助力企业复工复产、环境整治等方面作出了很大贡献。