“组建一个多月,目前应急志愿服务队已达万人规模。”1月20日,谈起市应急管理局牵头组建的应急志愿服务队,该局调查统计和宣传科科长冼碧玲坦陈,市民的热情超出预期。
为进一步提高我市社会治理水平,强化公众参与度,去年11月30日,市应急管理局正式牵头启动应急志愿服务队组建工作。组建月余,人数已超过万人。

2020年11月30日,市应急管理局召开新闻发布会,宣布正式牵头启动应急志愿服务队组建工作。受访者供图
据悉,应急志愿服务队按照统一组建、分级管理、分类展业的模式开展服务,将整体接入“智慧安全佛山”项目,以科技赋能。同时,市应急管理局也将通过开展应急志愿服务公益项目大赛,扶持社会组织参与设计和实施符合我市应急管理实际的应急志愿项目。
超万人参加 发挥各专业所长
冼碧玲表示,我市基层应急管理人员仅有千人,但应急管理工作点多面广,教育引导全社会提升防范化解安全风险能力至关重要。
据了解,这支服务队伍按照“一体推进、属地招募、分级管理、分类展业,多层次培育、社会化运作”的模式组建,并围绕应急宣传、巡护、培训、救援、咨询五大领域开展志愿服务活动。
其中,宣传类志愿服务主要通过科普安全价值理念、安全发展意识、安全伦理道德和应急安全知识技能等,倡导动员群众自觉树立正确的价值观念;
巡护类志愿服务则协助护林员巡山护林、协助基层安全巡查员和村居社区排查安全隐患,劝导群众消除不安全行为;
培训类志愿服务志愿者则通过义务培训方式,对其他志愿者和群众进行有针对性的培训,提升培训对象的安全防护能力和应急水平;
救援类志愿服务则通过吸收民间救援力量和专业部门、企事业单位的排险抢修队伍,协助政府开展突发事件的处置工作;
咨询类志愿服务则通过吸收政府部门业务骨干、专家学者等,义务向公众提供应急安全法律法规、政策咨询等服务。
据介绍,截止目前应急志愿服务队已有超过万人加入。“能够利用自己的专业所长,为市内安全建设做出一份贡献,我感到十分光荣。”佛山应急志愿者、佛山供电局安全生产负责人罗志刚表示,后续全市供电单位1500名志愿者将整体参与应急志愿服务,利用日常入户检查等工作期间,向市民传递应急理念、科普应急知识。
加强培育 志愿服务队长效发展
志愿服务作为公众参与社会治理的主要形式和有效途径,已成为新时代社会治理的重要组成部分。随着队伍规模的扩大,如何实现高效管理,并发挥志愿者们专业所长,成为日后工作重心。
冼碧玲向记者介绍道,后续各区、镇应急管理部门将设置应急志愿服务站,负责志愿者线下组织和管理,并探索与各级党群服务站、志愿v站、好人工作室、文明实践场所开展共建工作。
据记者了解,市应急管理局计划今年5月启动开展应急志愿服务公益项目大赛,遴选一批符合工作需求的优秀项目,让有经验、有实力的社会机构参与设计和实施应急志愿服务。
同时,后续各级应急管理部门还将按区域划分志愿分队,通过队长负责制模式,培育一批项目总监、项目督导、项目骨干,策划、指导具体志愿服务项目开展。
作为新加入应急志愿服务队的一份子,南海文化公园志愿者V站负责人凌送军表示期待。他说近期救助一位因摔倒而昏厥老人,这让他感到学习应急技能和知识的必要性,“希望后续能够借助公益项目推广,共同营造良好的安全文化氛围。”
值得一提的是,应急志愿服务队还计划接入智慧安全佛山项目,实现志愿服务人员精准匹配、工作按需调度、过程可视管理、风险实时监控。
“对于救援类和救援辅助类、灾后重建类的志愿者,我们还能通过技术平台精准可视化实时掌握他们的情况,以及进行指导和调度,确保他们安全。”冼碧玲强调,志愿者们还借助该项目化身灾害现场巡视员,通过视频或图像形式,及时传递灾害现场第一手信息,为后方应急指挥研判提供参考。
文/佛山日报记者宋世伟