2020年，受新冠肺炎疫情的影响，打乱了人们的消费节奏。随着新冠肺炎疫情的有效控制，经济逐渐复苏，消费市场也逐步回暖。中国建设银行佛山市分行（以下简称“佛山建行”）积极履行国有银行责任，服务实体经济和百姓民生，全力响应政府“促消费、惠民生”号召，依托模式创新、产品创新和服务创新，以金融力量刺激消费市场，助力复工复市，让广大市民“建”证幸福。
模式创新：赠送百万消费券，省钱又省心
在各行各业复工复产之初，佛山建行积极响应佛山市政府号召，投入近百万资源派发消费券，助力消费复苏。据统计，全市共有21个商场、超400家商户参与活动。广大市民通过建行百万消费券小程序就可以参与活动，抽取建行消费劵活动，就能获得“一元一杯奶茶”、“满百随机立减38-118元”等优惠套餐。同时各商家推出主打优惠套餐，共同让利“益街坊”。
据悉，在建行万“券”齐发活动开展的15天里，小程序浏览量近110万人次，参与人数近13万，公众号吸粉超万人，预计为全市带来近1000万的消费额。“我抽中了118元的建行消费券，请家人到创意产业园好好吃了一顿。”市民张先生说道。实实在在的优惠让消费者笑开了花。
百万消费券活动利用优惠引流消费者到线下进行消费，提高商户营业额。不仅为消费者提供了优惠，更为疫情笼罩下的商户提振了信心。
服务创新：下沉金融服务重心，线上又线下
除了消费市场的提振，佛山建行还时刻心系民众。在“金九银十”是装修旺季，为解决市民的安居需求，佛山建行积极整合自身资源，以佛山五区商户资源为基础，通过创新采用线上直播+线下展播的模式，开展了“惠民家装节”系列活动，让广大市民省心又省钱地解决装修问题。据了解，家装节系列活动共为全区超过20000个家庭送去超过15亿的装修资金。据悉，装修贷款是建行个人消费贷款类手续费最低的，每万元月手续费低至25元，最长可以分5年还款，有效地缓解了市民的资金周转需求。
令市民津津乐道的是，建行惠民家装节期间联合佛山电视台局开展了时下热门的直播带“货”。在直播现场，主持人与各大建材城代表，共同为广大业主装修砍价，争取装修福利。直播当晚共3.5万人次在线观看，商户下单超100单，咨询人数超200人次。直播现场联合商家送出电视机、洗衣机、吸尘器等价值超万元礼品，受到佛山市民的热烈欢迎。
除了线上直播，建行还联合五区百家装企开展线下活动。参与商户涉及装修不同品类系列，通过商家贴息的优惠方式让市民获利。据现场参与活动的市民反映：“通过建行提供装修资金，商户提供贴息优惠，节省了很大的资金，可以按照自己的想法设计并装修房屋，极大的提高了生活质量。”
值得一提的是，为积极应对疫情影响，推动农村消费提质升级，佛山建行还积极开展汽车下乡专项行动，及时和当地村民传达补贴对象及标准。今年以来，佛山建行联合汽车经销商推出购车优惠及分期业务，让更多村民能够由“农用车”开上了新能源小轿车。据悉，佛山建行每年投放到农村的汽车分期贷款超过2亿元，获益村民超过1000多户。据部分村民反映，换上轿车后，方便了出行，虽然农村到城镇的距离程较远，但是，不少村民通过建行的“汽车下乡专项行动”，拥有汽车代步，生活质量得到极大。
产品创新：直击社会消费痛点，贴心又暖心
佛山是一个典型的城乡经济结合体，村民公寓型房产，即在农村集体用地上建成的农民公寓在佛山的村集体经济中非常常见。由于农民公寓的市场流转受政策所限，无法按常规的商品房进行授信，部分村民因资金问题无法完成装修入住。
为解决这一难题，佛山建行主动深入多个农村，通过走访、座谈等多种方式，掌握村民的具体需求，结合当地特色，研发农民公寓的装修分期业务，为张槎街道村民陈女士发放了佛山建行首笔农民公寓的装修分期。据陈女士介绍：“感谢建行的公寓装修分期，让我早日实现年底前和家人一起搬进新家的愿望。”
另外，随着装修市场发展迅速，人们对装修的需求也不尽相同，更趋向多元化，传统的装修标准已无法满足客户的需求。为此，佛山建行还加大创新力度，推出“建安居”。据了解，“建安居”产品，是专门针对有局部软装改造、更换家私家电需求的业主投放的分期产品，额度最高15万，最长5年，月手续费低至25元，让业主能够实现装修升级，满足日益多元化的装修需求。该产品填补了传统装修分期的空白，对于原来因旧屋翻新、简单软装或置换家具家电等无法获得授信的市民，现在都能获得建行的专项资金支持。不少市民表示，佛山建行推出的这项政策更“接地气”、“贴民心”。
不仅如此，佛山建行在消费券活动期间，还创新推出“个体工商户经营快贷”、“个体工商户抵押快贷”、“收单云贷”、“美食贷”等产品，让更多的小微企业享受建行的优质金融服务，有效解决商户的经营难题。
佛山建行相关负责人表示，在消费不断扩大的背后，金融作为重要的工具发挥积极的作用，佛山建行将扎根佛山本地，立足大湾区，纵深推进新金融实践，加快产品创新，拓展平台，为客户提供更加智能、数字、便利的金融服务。让梦想照进现实，让美好生活触手可及，为客户“建”证幸福家。
文/通讯员李梦夏、雷韵