监测周期内，“平安银行股份有限公司佛山分行”（以下简称“平安银行佛山分行”）的信息432条。从发布信息情感倾向来看，平安银行佛山分行的正面及中性信息量占比约99%，监测期内舆情环境良好。

监测期内，平安银行佛山分行支持“复工复产”“脱贫攻坚”“公益宣教”“智能技术发展”等成为各媒体报道热词。制造业是佛山经济、产业发展的根基，新冠肺炎疫情发生以来，佛山众多中小微企业受到一定冲击，面临融资困境，平安银行佛山分行积极配合纾困政策，推出系列产品，创新金融服务模式，助力小微企业抗击疫情、复工复产，获媒体重点关注。同时，平安银行佛山分行主动承担社会责任，开展“精准扶志扶智、决胜脱贫攻坚”专项活动，组织下沉社区的志愿服务活动及进校园的公益宣教活动，获得舆论好评。

关键词：润泽小微

为提升小微企业的融资可获得性，提高金融普惠水平，助力实体经济发展，平安银行佛山分行推出多项举措和产品，大力支持中小微企业复工复产。润泽中小微企业相关举措获媒体重点宣传报道，为平安银行佛山分行营造了良好的舆论环境，提升了该行的品牌形象。

5月28日，中国银行保险报网发布《佛山市银行业持续引“金融活水”润泽中小微企业》报道表示，疫情发生以来，佛山市银行业深耕普惠金融服务，持续扎实开展“百行进万企”、“企业融资快线”等银企专项对接活动，全力以赴帮扶中小微企业抗击疫情、复工复产，引金融活水润泽小微企业。

平安银行佛山分行积极推出“复工信用速贷”系列产品，助力小微企业抗击疫情、复工复产。该行为佛山市某物流有限公司推荐了复工信用速贷-税金贷(企业主)产品，客户半小时即获批信用贷款34万，次日即可提款，顺利解决了该企业物流运输难题，保障了防控新冠肺炎疫情所需医疗物资的正常运输。

3月31日，《佛山日报》发布的《平安银行佛山分行：发挥科技优势全方位支持抗疫》报道提到，平安银行佛山分行对于受新冠肺炎疫情影响较为严重的零售客户和小微企业主第一时间积极帮扶。该行针对小微企业推出“你发薪，我减息”助力复工活动，申请平安银行小企业数字金融标准信用贷款并使用平安银行批量发薪服务的小微企业，可获得最高50%的减息优惠。对因新冠肺炎疫情影响，流动资金周转贷款到期后仍有融资需求，同时又临时存在资金困难的小微企业，推出“无还本续贷”。授信客户发起申请后，符合准入要求的企业或企业主，可以办理无还本续贷。该行引金融活水润泽小微企业的行动，获媒体大力宣传报道，为该行营造了正面积极舆论氛围。

关键词：智慧金融

为加大对企业和居民的服务力度，提升金融服务的智慧水平和便利度，平安银行佛山分行还加大了智慧金融的的投入力度，并加强对科技创新性企业的金融支持，相关举措获媒体宣传报道，赢得了相关客户群体的认可。

《佛山日报》在2019年12月13日发布的《平安银行佛山分行：智能技术优服务智慧金融助融资》报道中称，平安银行凭借自身强大的科技实力，以及多项人工智能赋能战略，通过智能网点、智能投顾、智能客服、智能营销、智能风控和生物识别等创新运用人工智能，为客户带来全新的智能化体验，提升自身品牌知名度和市场竞争力。

报道从提升客户服务体验、“贷”动企业发展、助企业“走出去”三方面详细介绍了平安银行佛山分行的金融科技发展情况。该行集成综合金融服务和大数据资源整合能力，面向广大小微企业推出了小企业数字金融信贷产品KYB（Know You’ll Be），实现了互联网进件+大数据风控+自动化线上审批+全流程线上提还款，有效提升金融服务的效率和精准度。佛山在线亦对此进行转载宣传，较好地实现了二次传播，有效提升平安银行佛山分行作为科技金融中坚力量的品牌价值的舆论影响力。

关键词：脱贫攻坚

监测周期内，平安银行佛山分行勇于承担社会责任，积极开展脱贫攻坚、公益献血、志愿服务等相关活动，以实际行动助力决胜脱贫攻坚，为发展社会主义现代化事业、构建和谐文明的经济社会发展环境，贡献力量。相关活动和举措获得了媒体的广泛宣传，正面积极舆情引导成效显著。

平安银行佛山分行组织开展“热血同行 平安守护”无偿献血活动。企业供图

《湛江日报》刊发《扶志扶智 助力脱贫攻坚》提及，6月17日，平安银行佛山分行、佛山传媒集团，组织专家到挂点村庄麻章区太平中心小学岭头校区，开展“精准扶志扶智、决胜脱贫攻坚”专项活动，为该挂点村庄的脱贫攻坚助一臂之力。

7月22日、23日，《珠江时报》连续刊发《送上清凉礼包 关爱环卫工人》《佛山平安用实际行动致敬“城市美容师”》等文章提及，平安银行佛山分行购置了一批凉茶、水壶、毛巾等，捐赠给一线环卫工人代表,为环卫工人、保洁员等户外工作者送去一份清凉、一份关爱，旨在营造人人关心环保、人人参与志愿服务的良好氛围。平安银行佛山分行还组织志愿者分成三个小队，参与到“清道夫志愿服务”活动中，体现平安人始终以实际行动诠释“回馈社会建设国家”的使命与担当。

多篇报道对平安银行佛山分行积极投身公益事业，回馈社会的举动给予了肯定。今年5月27日中国平安成立32周年司庆日之际，平安银行佛山分行全面启动了2020年爱心公益系列项目，将今年的“三村工程”项目、“抗击新冠肺炎疫情”捐赠行动、爱心献血行动、夏日送清凉行动、廉江对口扶贫项目等，与佛山市扶贫攻坚项目相结合，以系列公益举措落实精准扶贫，让平安公益成为照亮人们心中的那盏灯。

文/佛山日报记者黄华