慕课·桂城职工法律讲堂⑥|“熊孩子”大额打赏能退吗?
慕课视频:“熊孩子”大额打赏能退吗?
主讲:广东南天明律师事务所律师麦超莹
在打游戏这件事上,父母与孩子斗智斗勇,可谓是操碎了心。近期,未成年人在游戏平台和网络直播平台的较大金额消费案件频发,尤其在疫情网课期间,未成年过度虚拟消费案件爆发式增长,但家长发现后依法找平台退款维权却成了难题。一些小孩子瞒着父母给偷偷给游戏大额充值或打赏主播,这不仅会影响小朋友的学业与健康,也让一些本不富裕的家庭雪上加霜。
可能很多人会问被熊孩子偷刷的大飞机大游艇,家长们可以追回来吗?别急,刚刚通过的民法典来帮你。民法典第十九条规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”第二十条规定:“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。”也就是说,小朋友在一掷千金的时候,明显对自己的行为缺乏足够的认识,并且这种巨额打赏与其年龄和智力水平不相适应,如果家长不予以追认,应属无效行为,但是这并不意味着家长们可以后顾无忧。民法典的规定不是“一刀切”地逢款必退,更不能被误认为是监护人放任孩子使用电子设备的免责护身符。在具体案件中,如果网络经营者已经设置合理防范技术手段,监护人对于未成年人超出自身行为能力的充值打赏存在过错,仍要由监护人在其过错范围内承担责任。为未成年人营造一个健康和谐的成长环境,需要父母充分履行监护职责,企业积极践行社会责任,让我们学好用好民法典,守护自己的幸福家庭。
记者/梁棋清
视频拍摄、制作/通讯员 周泽锋