公共服务榜28家单位点赞量尽数破万，行政服务榜18家单位票数全部在2万以上，部分竞榜单位突破3万大关......12月1日，2020年度佛山口碑榜全民点赞进入冲刺阶段，两大主榜人气比拼持续火热，票数继续快速增长，不少竞榜单位单日增幅万票。12月2日是口碑榜全民点赞收官日，市民可继续通过“佛山+”参与点赞，有机会抽取华为P40手机大奖。

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竞榜热情不减 票数持续上涨

“快来为市二医院打call助力吧”“期待您为佛山汽车站点赞，赢取惊喜大奖！”“动动手指头，禅城公安需要您的支持！”......据记者观察，口碑榜全民点赞进入冲刺阶段后，两大主榜不少竞榜单位再次在官方微信平台推出口碑榜定制宣传，呼吁广大市民的支持。其中，佛汽集团有4家分公司上榜公共服务榜，经广泛发动，这4家竞榜单位人气颇高，其中有3家的票数均上了排名榜前十名。

截至1日晚8时，公共服务榜所有竞榜单位点赞量均超过10000，排名前十者点赞量均在17000以上，榜首票数33000多票。而服务案例榜所有竞榜单位的票数均超过23000，榜首票数也突破30000。

连日来，佛燃能源集团股份有限公司点赞量一直稳居公共服务榜前五名，目前票数达23000。

“公共服务不仅塑造了企业的口碑，更是城市形象的重要窗口，因此口碑榜荣誉对于所有竞榜单位而言，是不断提升服务品质的莫大鼓励和鞭策。”作为2020佛山口碑榜活动全程支持单位，佛燃能源党委书记、董事长殷红梅表示，作为民生服务企业，佛燃能源多年来一直坚定支持口碑榜活动，希望今年的活动能够更加深入服务一线，呈现更多生动的服务案例，让公共服务企业间能更多交流，共同提升。

殷红梅介绍，近年来，公司一直致力于进一步拓宽气源渠道，丰富气源结构，强化供应保障能力，降低采购成本，让广大用户特别是“煤改气”企业有气用、气够用、用得起，从而为改善大气环境质量和产业转型升级贡献更大的力量。

市民实地考察感受满满获得感

从11月23日至12月1日，主办方先后组织两批次共5期市民观察团活动，150名市民走进口碑榜四大主榜的多家竞榜单位，近距离考察竞榜单位的服务情况，受到市民和单位的广泛肯定。

像市民观察团实地走访顺德区公安局“最多访一次”工作机制和成效时，生活中接触较多金融纠纷的市民刘思愿感受颇深，“有了这个警调中心，很多基层矛盾都能化解，这是为民办实事。”

而在市公安局交警支队车管所内，市民观察团了解了“警邮合作服务模式”后也是频频点赞，有30年驾龄的市民范洁芳连连表示“15分钟完成换证体检、照相和缴费，这太方便了。”

除了体验便民服务，市民观察团还在考察中收获了很多知识。“原来污水处理过程这么复杂，大开眼界！”在佛山水务环保股份有限公司，市民朱志明第一次看到浊水变澄清的全过程，对环境保护有了更深的认识，“希望大家都能爱水节水，一起爱护环境。”

“参加完口碑榜活动，我对政府单位、公用事业单位的工作和服务有了更多的了解，非常有收获。”市民观察团成员陈永恒坦言，希望以后能多多参加类似的活动，更多去感受佛山的发展变化。

文/佛山日报记者周龙凤、宋世伟