珠江时报讯（记者/周钊泷 通讯员/黄莉娟）近日，大沥数字城管指挥中心接群众反映称，大沥江南路36号对出马路有电线垂落，存在较大的安全隐患，希望有关部门尽快处理。

接报后，大沥数字城管指挥中心第一时间派出信息采集员前往现场核实发现，投诉点共有两股线缆垂落，一股在道路内侧的车行道，另一股垂落在人行道上。

“电线距离地面也就不到两米的样子，又是下班高峰期，风险很大。”担心掉落的线缆会对过往群众安全造成危害，信息采集员梁艺敏立即将情况反馈至数字城管平台，平台快速启动应急机制，将问题转至规划部门跟进调查。

经核查，垂落的是某通信公司的通信线缆。于是，大沥数字城管中心快迅速将以上情况告知责任部门，责任部门立即派出施工队赶赴现场处置。当晚，断裂的线缆修复完毕、隐患及时排除。

“本次案件的快速处理有赖热心市民和各个部门的快速响应。”大沥数字城管指挥中心负责人曹展辉介绍，城市的管理不是一个部门、少数人的事就能实现的。曹展辉表示，希望有越来越多的市民主动参与，共建美好家园。