2020年度本单位运用互联网提升服务情况：

    佛山扶持通全国首创“三秒三零”，成功打造政策红利兑现“极速范本”

    2020年佛山市财政局通过牵头建设的佛山扶持通平台打通整合跨部门、跨系统数据，相继在全国首创企业用电用气补贴“零材料、秒申报”服务和汽车消费补贴“三秒三零”服务模式，实现申报智能化、审批自动化、兑付实时化，补助资金“秒报秒批秒付”，全程零材料、零跑腿、零接触。截至10月底，平台“秒付”补贴近10万笔，高峰时一天要“秒付”超1.1万笔，政策资金兑现效率走在全国前列，企业群众申请扶持资金审批便捷、到账迅速。

    以市民陈先生为例，陈先生作为一名新车主上个月刚刚买了辆新车，虽然听过购车有补贴，但是根据他自己往常的经验，想申领政府补贴肯定需要跑部门提交材料，审批时间又长，甚至可能要等上几个月，加上陈先生平时上班比较忙，因此他自己并没有强烈的意愿去申领补贴。但是，通过朋友介绍，他惊喜地发现，这次购车补贴能通过“扶持通”微信小程序进行申领。陈先生打开手机微信小程序，只需要通过简单的验证，就能通过微信红包获取购车补贴2000元，整个过程只需要短短几秒钟，陈先生喜出望外。和新车主们一样开心的还有汽车销售商，在便利的政策兑现带动下，企业销售业绩恢复得越来越好，他们对全年的销售情况非常有信心。

    “三秒三零”服务模式的实现，主要运用了下述三项创新性措施：

    1.深挖政府大数据潜能，为企业群众提供“免申即享、一键秒领”服务。以往，企业群众申领补贴，往往需要跑部门、开证明、交材料，部门层层审核把关，流程繁琐、费时费力。现在，佛山市财政局深入践行“让数据多跑路，群众少跑腿”的政务服务理念，依托佛山扶持通平台，在全国首创“三秒三零”政策资金兑现新模式，打通整合公安车管数据、税务发票数据、工商登记数据以及粤信签身份认证数据等，并与申请人身份信息进行智能匹配，将跑部门、开证明、交材料的“填报式”变为零材料的“确认式”，企业或群众只需确认相关信息，即可一键领取补贴，同时用系统自动秒批代替传统人工线下审核，原来需要数周甚至数月的资金兑现过程压缩为几秒，让零材料秒办由原来的不可能变为可能，服务更加智能便捷、效率获得大幅提升。

    2.创新财政补贴支付方式，实现资金秒拨付即到账。在传统方式下，财政补贴资金往往需要市区镇层层人工审核、人工下拨，才能最终拨付到企业和个人，流程长、耗时久。为加快政府补贴兑现落地，根据市委市政府部署要求，佛山市财政局大胆创新财政资金拨付方式，与第三方支付平台即微信支付展开合作，打通扶持通平台与微信支付系统的无缝对接通道，将扶持通平台审批结果数据推送给微信支付系统，再由微信支付将财政补贴资金拨付到消费者微信钱包，实现“即审批即拨付”，资金秒到消费者微信钱包。

    3.探索引入区块链技术，保障财政资金安全可靠。佛山市财政局坚持效率提升与资金安全并重，在综合运用粤信签人脸识别、微信实名认证、系统每日对账等多种风控手段的基础上，创新引入区块链技术，将业务全流程数据进行“上链”，保证信息全程留痕、真实可靠、不可伪造，积极构建覆盖事前事中事后全流程的风控机制，全方位加强财政资金安全保障。

    “三秒三零”服务一经推出，社会好评如潮，包括央媒、省媒、本地媒体等纷纷报道，特别是在今年疫情防控特殊时期，消费者足不出户“零材料、零跑腿、零接触”就可以秒领政府购车补贴，企业群众从“三秒三零”的便捷服务中深切地感受到政府的关怀和温暖，与以往经常要等三四个月才能拿到补贴的情况相比，体验感、获得感、幸福感明显增强。