珠江商报讯 记者黄祖兵报道：面对市场主体数高达4.8万户、办证需求量激增、商事主体登记“预约难”问题，乐从迎难而上，采取多项举措破解。记者10日获悉，乐从市监所近期推出的增加受理窗口、落实“6+6”工作模式、后台开通绿色通道、落实首办责任制等措施，令市民拍手称快。

乐从镇行政服务中心长年处于办证高峰期，群众办事“预约难”，成为审批服务急迫解决的问题。对此，乐从市监所采取多项措施切实解决商事主体登记“预约难”问题。

由于乐从镇行政服务中心场地限制，10月18日开始，该镇在市监所设第二受理点，分流办事人群，避免服务中心办事人员集中扎堆。同时，从11月9日开始，乐从在行政服务中心增设1个窗口，大大缓解群众取号难题。

为了让市民提前预约到服务号码，乐从严格落实“6+6”工作模式，延长服务时间并增设周六预约服务。目前，乐从行政服务中心周六预约设置了40个号，安排受理及打证人员准时到岗，消化、整理一周积压的业务及档案。

针对招商引资项目，乐从一律开通绿色通道，无需取号，前台直接收取材料后，由后台专人跟进处理，以缓解前台的受理压力。

此外，乐从坚决落实首办责任制。申请人首次提交材料后发现需要改正或者补齐资料的，由首办窗口工作人员一次性告知，而且下次该业务仍由首办人负责并一办到底，落实“谁首办，谁负责”。如有当天补件的，也无需重新预约，由首办人员一跟到底。