在淘宝天猫区域销售榜县区排名全国第四，全年预计超900亿元

双“十一”顺德企业销售气势如虹，在淘宝天猫全国区域销售榜同级县区排名全国第四，广东第一，全年在淘宝天猫销售额预计超900亿元。从今日凌晨开始，记者走访多家顺德相关企业，发现直播带货已成为标配，电商企业加快转型，销售再创新高。这些成绩的取得是近年来顺德主动拥抱新业态，构建新格局结出的硕果。

昨夜今晨，顺德美易达集团旗下电商平台在迎接双11销售高峰的到来，并创下了7分钟成交1亿元的业绩。/珠江商报记者杨芳摄

30分钟销售额超去年双“十一”全天

格兰仕备战双“十一”，加大直播带货阵容，打造出一支专业的主播团队，同时跨界营销，联动比亚迪开展5折购比亚迪秦Pro活动。通过线上线下联动，双“十一”期间，格兰仕与国美在昆明、佛山、成都等城市举行“格物知美”全屋家电嗨购音乐节，掀起全新生活方式的狂欢，各地准备的多款微波炉、电烤箱售罄，截至11月11日0点30分，格兰仕官方旗舰店全店销售额超过去年双“十一”全天。

格兰仕销售团队负责人介绍，今年双“十一”，能感受到社会消费正在加速向线上倾斜，提高生活品质的小家电增幅明显，如微波炉、电烤箱、精品小家电等，各大电商平台同场竞技，争夺增量市场，家电品牌的渠道得到拓宽。

截至11月11日下午6时，美易达集团双“十一”，线上销售额超5.1亿元，当日凌晨更是创下7分钟销售额1亿元的业绩。

今日下午，记者走进美易达公司，虽然办公室内坐满了客服人员，但仅能听到键盘的敲击声，大家都在和购买者紧张地沟通，整个公司充满了年终大促的氛围。一块显示当日销售额增长的大屏幕分外显眼，记者了解到，通过这个大屏幕，美易达可以适时掌握平台上各个品牌产品的销售情况，购买者“吐槽”内容，再经过大数据分析，精准掌握流量变现、客户需求等情况。

美易达双“十一”销售创下新高，公司内年促氛围浓厚。/珠江商报记者杨芳摄

公司总裁郎青透露，公司充分利用短视频制作、直播等当面的服务优势，双“十一”销售飘红。“相比往年，消费者更加重视大促节点，这也有力地促进了业绩的提升。”他分析，今年双“十一”，消费进一步向头部企业集中，家电类产品中，很多大品牌的销售额超过预期。例如因为疫情影响，带有杀菌功能的一款容声冰箱就卖得非常好。“小家电则卖得普遍不错，这对中小企业是一个机会。”

美易达双“十一”销售创下新高，公司内年促氛围浓厚。/珠江商报记者杨芳摄

公司董事长孙亚军表示，作为一家集电子商务、大数据服务、数字营销、文化传媒及大健康产业为一体的企业，2014年成立以来先后代理了美的、华帝、海尔等企业的产品，去年销售额已超过110亿元。“自2015年我们就开始挖掘大数据，并将数据信息反馈给企业，推动产品改进升级。”

消费者趋理性考验企业产品力

今年是小冰火人参加双“十一”的第11个年头。11月10日晚，小冰火人总部办公大楼灯火通明，全体员工向双“十一”大促发起冲刺。办公室内，“双11吃点苦，今年吃糖不吃苦”“同心勠力 打好胜仗”的打气标语随处可见。

小冰火人副总经理邱志慧表示，今年以来，无论是“618”还是双“十一”，消费者的购买力都让他看到了消费的强劲复苏，小冰火人全网销售好于预期，高端品牌产品线销售业绩表现不错，是消费升级很好的体现。

双十一当天，容桂小冰火人网上销售紧张进行。/珠江商报记者陈炳辉摄 

“对于很多品牌和店铺而言，双‘十一’是重点的促销节点，占全年很大的份额，有的店铺甚至占全年销售的1/3。”邱志慧说，今年除了平台推出各种玩法之外，各大品牌和电商公司尤其重视短视频营销，前期投入重兵进行策划和拍摄，为店铺带来流量。另一方面，直播成为了刚需。

容桂小冰火人直播间进行网上直播带货。/珠江商报记者陈炳辉摄

双“十一”期间，小冰火人开展持续性直播活动，具备同时开展50场直播的能力，主播们来到直播间进行冰箱、空调、洗衣机、牛奶、健康产品的直播。在邱志慧看来，直播不仅能够带来实时的成交，更重要的是背后的大数据可以为产品和营销策略提供依据，对于二次触达，最终完成转化有重要的意义。

今年“天猫双11”改变节奏，从往年的一天变成了两波，在11月11日之前，11月1日~3日被作为先购阶段。“双节棍”开创双“十一”长周期爆发模式，顺企也积极抓住两波售卖期带来的更长时间窗口和增长机会。

邱志慧表示，两个阶段的设计，为商家制定销售规划和部署供应链带来便利，可以根据第一波促销的表现及时调整促销玩法，在供应链方面也减缓了压力。

不过，邱志慧也指出，经过多年来的双“十一”促销，消费者已趋向理性，如果没有足够的吸引力消费者不会等到促销节点进行购买。在这样的背景之下，更加考验企业的产品力，以及电商运营团队的营销触达手段。以大家电为例，消费者的决策周期较长，要促成转化关键还是要做好产品本身，对于价格比较敏感的刚需产品，则需要制定具有吸引力的促销方案。

双十一当天，容桂小冰火人网上销售紧张进行。/珠江商报记者陈炳辉摄

双“十一”这天至11月15日，惠洁宝全场7.8折＋满3000元返600元，用充满诚意的优惠实现了引流。公司营销中心企划经理梁树华表示，惠洁宝在双“十一”期间头脑非常冷静。惠洁宝开发新的线上销售模式的同时，并没有放弃线下渠道，而是力争实现互相促进。“线上线下优势互补，传统渠道与电商渠道有机结合。” 惠洁宝作为品牌商通过电商平台进行窗口引流，消费者下单后，企业让消费者所在地区的经销商发货和售后安装。这样操作提升了物流的速度并缩减了物流的成本；通过补贴经销商利润的方式，让经销商真正参与进去，让双“十一”成为品牌商、经销商与消费者的“狂欢购”，实现各方的利益最大化。

近年来，顺德以 “头号工程”村改为突破口，产业结构不断优化，主动拥抱新业态，构建新格局，为企业数字化转型提供新动能，同时吸引了淘宝天猫商家运营中心落户，为经济高质量发展提供新引擎。顺德作为佛山电商行业的先锋者，电子商务行业发展较快，在全国电子商务发展中占有重要地位，培育了小熊电器、小冰火人、九鼎电商、飞鱼电商、美易达集团等数十家全国知名的电子商务服务企业和电子商务应用企业。淘宝天猫属地全国总经理云通表示，顺德拥有雄厚的制造业基础，具备电商的丰厚土壤。据其透露，双“十一”顺德企业在淘宝天猫全国区域销售榜同级县区排名全国第四，广东第一，全年在淘宝天猫销售额预计超900亿元。

文/珠江商报记者 赵鹏 黄澄献 冷卫兵