珠江时报讯（记者/杨慧 通讯员/李南楠）有“快递”主动赔付？小心上当受骗！11月5日，南海大沥一女子因轻信快递“客服”理赔，被人以QQ分享屏幕的方式窃取了手机验证码，结果理赔款没收到，还被骗子转走了银行卡内的24万余元。

11月5日17时许，佛山110接到事主黄女士（化名）报警称：其被人以快递理赔的方式诈骗了20多万元。接报后，南海公安分局指挥中心立即指令大沥派出所到场处警。

黄女士介绍，当天14时许，她在上班期间接到一通陌生电话。电话中，对方自称是某快递公司“客服”员工，“客服”表示黄女士的一件快递因物流车出了交通事故而丢失，现要进行理赔。

因为黄女士近期确实有进行网购，她想起自己刚好有一件快递还没有收到，于是信以为真。她按照对方的指引，通过微信扫描对方发来的二维码，并在一个陌生的页面里输入了自己的支付宝、银行卡账号、密码以及相关个人信息。

随后，“客服”以教黄女士如何申请理赔为由，让黄女士在QQ里进行屏幕分享。黄女士没有多想，便打开了QQ“分享屏幕”这一功能。没多久，黄女士手机上便收到两条银行发来的短信验证码，这时黄女士意识到对方也能看到自己的信息，于是立刻关闭了屏幕分享功能，可依旧被对方转走了银行卡内的245421元。黄女士察觉自己遭遇了电信诈骗，连忙拨打110报警求助。

警方提醒：凡是自称客服主动要求退款退货的都是诈骗。如接到了类似快递、网购客服主动给你要求退款退货的电话，要通过与官方客服联系核准，不要按陌生人的指引在网上进行有关钱财的操作，更不能将自己的身份证、银行卡账号、密码和手机验证码等信息告诉别人。