疫情不仅成为经济的暂停键，还成为数字化技术的快进键和企业竞争格局的重组键。在数字化时代，跨界颠覆、产业洗牌走向常态。在不确定环境下，企业如何应对挑战？在数字化经济中实现自我和组织的重生，甚至逆势超越？昨日，著名管理学家、数字化时代管理理论创新引领者陈春花教授以《超越与共生》为主题，阐述了数字化时代带来的变化，并从战略调整、企业管理、企业家思维等方面给出应对策略。在数字化时代，陈春花强调企业的生存要做到进化变革和开放共生。

2020顺德农商银行财经论坛共生课堂现场，陈春花教授分析企业数字化转型之道。

新思维：以进化的方式迎接变化

今天的商业世界正在激烈而快速地变化，而变化，正在成为中国企业家们最大的焦虑。“风会熄灭蜡烛，却能使火越烧越旺。”演讲伊始，陈春花通过引用《反脆弱》作者纳西姆·塔勒布的名句，给现场企业家抛出颠覆性观点，“基于过去的认知，无法走到未来”。

在陈春花看来，数字化时代给企业带来了四个根本的变化，即虚实世界边界变化、游戏规则变化、认知模式改变、基本世界观转变。对于这些变化的认知，体现着企业对数字化时代的理解和接受。

以2013年年底雷军和董明珠打赌为例，陈春花回忆称：“当年媒体问我觉得哪个会赢得赌约，我回复道，如果是我就会选择合起来做小米格力空调。”她认为，人们现在所处的是一个虚实结合的世界，现实世界和虚拟世界不存在谁冲击谁，都是真实存在的，如今它们彻底融合。因此建议顺企在向客户提供优质商品的同时，也要发展融合数字化的能力，否则企业始终和世界存在距离。

陈春花

此外，数字化还将“有限游戏”变为“无限游戏”，企业之间不再强调谁能在竞争中取胜，而是谁能活下去。愿意利他、合作，持续创造更大价值的企业家才有更大的机会。在这方面，陈春花对顺德主动与深圳连接表示非常赞赏，她认为顺德通过广泛合作形成更大的价值网络，城市与企业发展将会走得更远。

数字化带来的变化还体现在思维方面的改变。对于未来，人们过去习惯于预测，但今天的未知大过已知，与其去想预测准确，不如不断地应对，保证有动态的应对能力。因此要用一个不断进化的、迭代的和动态的方式来认知和应对。“如果你以进化的方式开放地去看的时候，其实就会发现你不会在某个时间被淘汰掉。”陈春花说道。

基于笛卡尔的世界观，工业时代人们会认为部分之和会是整体。如今来到数字化的时代，陈春花指出，虽然认知世界的方法依然还是整体居于核心地位，但不再是部分的简单之和，所有的东西都是共存、共生、共联的关系，必须通过一个完全、系统的角度，更大范围地理解整体。“数字时代有更多的发展机会，也是源于它是互为主体和万物共生。如果不能理解这一点，我们可能很难看到更广泛的可能性。”

论坛现场，企业嘉宾认真听课并用手机拍下满满干货。

新路径：持续转型变革和自我更新

想要走向未来，超越和变革就是一条必经之路。

陈春花引用克里斯坦森教授的观点，“企业已有的能力决定了它的局限性”。一个企业的能力由资源、流程、价值观三个方面决定，对于企业而言，沿用自己的流程、资源和价值观是危险的。

回首历史，市场上有太多案例告诉企业家为什么一定要强调超越。以特斯拉为例，传统汽车制造商在特斯拉刚面世的时候，认为特斯拉的功能容易复制且汽车制造“太粗糙”，然而就是这样不被传统同行认可的汽车颠覆了整个产业。“如果在看待新生事物的时候，继续沿用原有的行业经验、原有的框架能力，你就存在着局限性和被淘汰的可能性。”陈春花举出例证，当年诺基亚在苹果手机的冲击下逐渐被淘汰，也是同理。

在陈春花以往的研究中，她发现那些领先的企业得以持续成长，是因为它们具有自我生长的特质，会持续地变革转型、自我更新。首先，这些企业往往有足够的成长性来应对变化，其次它们会用持续不断的转型来获取成长，并且非常尊重市场规律、客观发展规律。

陈春花指出，企业最重要的资产不是金钱、技术，而是企业要有改变的文化和习惯；而是要变，要敢于真正“革自己的命”。在大变革的时代，如果没有变革的基因、变革的特点、变革的追求，就会被时代淘汰。这要求企业的领导者必须有勇气做出不停变革的抉择。“转型最大的挑战是领导者自己的思维和过往的经验，对手实际上是自己。”陈春花说道。

以柯达为例，陈春花直言，柯达在数字技术上其实十分领先，但因其胶片业务优势过强，因此柯达首先考虑的是如何把数码技术应用到胶片业务上，而并没有理解数字技术带来的是消费行为的改变，顾客价值也随之改变，固守原有业务模式使其被富士超越。2012年，柯达宣布破产，而富士品牌市值已经达到120亿美元。

陈春花向现场企业家强调：“企业应有目的地放弃原有优势，放弃在舒适区停留，给自己有变得更好的机会。如果企业不能不断作出改变和调整，它将很难走下去。”

新方式：在开放共生中发现未来

基于过去三年对数字化的研究，陈春花认为面向未来要从四个关键词入手：更新、重构、刷新、回归。

数字化背景下，战略认知框架的更新体现在“竞争逻辑”向“共生逻辑”的转变，其核心在于战略上回答的三个问题，能做什么、想做什么、可做什么。陈春花分析道，传统来讲，能做什么就是你的能力，想做什么是你的初心，可做什么是你进什么行业。而在数字化时代，能做什么、想做什么和可做什么完全改变。企业想做什么即可重新赋予它的含义，能做什么看企业跟谁连接和共生，不在于你有什么资源和能力。

组织价值的重构正在发生由“分”到“合”的演进。“一个组织厉不厉害，不在于内部，而在于它跟外部协调的能力有多强，我们称之为协同效应。”基于研究，陈春花直接指出，当外部也被纳入到企业的组织体系，并达到协同效应的境界，这就是共生型组织，旨在创造更大的空间，而不是跟谁去做比较和输赢。

新变化对企业家的要求和挑战越来越多，因此企业家必须不断刷新领导力。除了刷新经验、认知之外，还要创造更有灵活意义和成效的工作场所，吸引更多年轻人在此奋斗。陈春花指出，现在的年轻人需要的不仅仅是一份工作，而是人生的意义。因此，领导者应该是一个布道者、设计者和年轻工作者的伙伴。

在外界汹涌的变化中，企业的稳定性在于核心不变，即创造顾客价值。这就要求企业回归到伙伴关系、生命意义、生活意义和共生进步。陈春花认为，商业提供的是一个生活解决方案而不是一个商业模式。长寿企业得以存活百年的原因就是因为它们融入当地生活，成为当地人幸福生活的一部分。这样企业其实就在承担社会生活的一部分，也承担了更多元的责任。

陈春花最后总结道，21世纪最激动人心的突破将不会是来自技术，而是源于对生而为人意义的更加开阔的理解。通过学习，创造价值，当这个价值帮助到人们美好生活，顺德企业就拥有未来，延续顺德模式和丰富顺德智慧。

精彩观点

1.比起讨论一个企业的优势，我更在意它能在多大范围形成合作关系。优势是会变化的，如果企业合作的空间和广泛度不够，能够保持优势的时间会很短。

2.真正优秀的企业都是在它最好的时候“革自己的命”，否则将在此期间埋下可能失败的种子。

3.过往我们认为原始资金是资产、技术是资产，实际上，拥有改变的文化，拥有改变的习惯才是最重要的资产。

4.所有企业的成长源于企业家对趋势的理解、对环境的理解、对变化的理解，我们所有的机会其实都来源于这种趋势变化和环境本身。

5.我关心的不是你和谁竞争，而是你和谁合作。如果你很清楚你的对手是谁，那么我认为你很危险，因为在未来大家根本不知道自己的竞争对手是谁，我们的竞争对手有可能是跨界而来的。