“穿着这件马甲上门做人口普查工作,实在太有成就感了……”在桂城街道中汇社区居委会里,来自依云天汇花苑小区的物管人员开心地说。作为居民身边贴心的物管化身为人口普查员,他们无比珍惜这样上门与居民深入交流的机会。
看着普查员呈现的状态,中汇社区人口普查总指导员杨淑英心里乐开了花,说明此前对他们进行的动员和培训起到了很大的作用,也说明她的工作推进思路是正确的,大家都齐心协力投入到人口普查工作中来。
迅速找到人口普查突破口
从1999年起,杨淑英便开始在社区工作,可谓有丰富的基层工作经验。入职次年,便遇上了全国第五次人口普查,她以工作人员的身份参与资料录入等工作。十年后,她又以社区总指导员的身份参加全国第六次人口普查工作,从中积累了不少好经验和好做法。如今,又是新一轮的人口普查,她从众多人员中脱颖而出,再次被“点名”,带领社区开展人口普查工作。
中汇社区是毗邻金融高新区、千灯湖的新建城区,也是一个广佛同成宜商宜居的重要区域,聚集了保利星座花园、中海万锦东苑、中海寰宇天下花园、依云天汇花苑、金色领域广场等共15000多套住宅以及阳光国际、中盛国际、承业大厦、中海环宇城等城市商业体,现已入住18000多人,经营的个体工商企业700多家。

杨淑英给普查员讲解入户注意事项。通讯员供图
面对着庞杂的人口和新型小区特点,善于观察的杨淑英很快找到了关于人口普查的突破口——把各个小区和商圈的物管公司盘活起来,通过物管人员做好第一步的摸底调查工作。于是,杨淑英把辖区的15个物管公司召集起来开会,传达普查要求和要点,最终把社区分成了126个普查小区,如今物管与社区工作人员正在如火如荼地入户开展工作。
“在执行的过程中,我们会严格要求这些物管人员做好保密工作,凡是参与人口普查的都要签订保密协议。”杨淑英说,在人口普查工作的推进中,中汇社区已经形成了一套行之有效的工作方案,那就是社区党支部书记进行全面统筹,她负责推进和指导普查工作以及普查过程中遇到的难题,社区其他工作人员则做好人员协调以及审查资料录入,而各个小区和商圈的物管人员就是走访入户的调查员。
按时按质完成普查任务
与10年前的人口普查不同,此次普查除了样本的多样性外,信息采集和录入的方式也发生了改变。“新的信息系统大家都没有使用过,现在我们需要将社区掌握的户籍和流动人口数据整理导入模板,与公安、卫健等系统数据对碰,确保数据的准确。”杨淑英说,尽管工作量和工作难度都有所增加,但她会与每一位普查员共同进步,按时按质完成普查任务。

杨淑英入户做人口普查工作。通讯员供图
《反脆弱》作者纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在书的开篇写道:“风会熄灭蜡烛,却也能使火越烧越旺。”当发生不确定的危机和压力时,你选择如何去面对?人口普查工作是一项系统工作,需要多方努力才能又好又快完成。在这样的压力下,有的社区只是按部就班开展,有的社区却是把压力转变成动力另辟蹊径寻找最佳方法,显然杨淑英选择的是后者,这与她的眼界与经验不无关系。
“这是无法推卸的工作,为何不去享受它?”杨淑英笑着说,细想这也是一项多方共赢的工作。以其中的一环物管公司为例,小区如何和谐发展,这与物业和业主息息相关,而本次的人口普查工作则是一个很好的切口,物管人员上门不仅仅是做登记工作这么简单,还拉进了彼此的距离,可以及时了解业主的诉求,发现问题立即解决。从另外一个角度看,这也是社会治理的一个切片。
原来,她看到和想到了更多,这也为自己赢来了很多掌声——来自居民和物管的认可与喜爱。杨淑英说,自己很享受这个不断逼着自己进步和蜕变的过程,相信道路的尽头会有一份“礼物”等着她。
文/珠江时报记者李冬冬