专访佛山中国陶瓷城集团总裁余敏:双线融合颠覆会展行业盈利模式,打造会展经济产业数字化
佛山日报 2020-10-16 23:08

第35届佛山陶博会诚邀您见证。视频/企业提供

第35届佛山(国际)陶瓷及卫浴博览交易会将在2020年10月18日~21日在中国陶瓷城、中国陶瓷总部和佛山国际会议展览中心等三大展馆举行,2020线上佛山陶博会(第三期)同步举行。

本届展会首创“线上线下双线融合”展览新模式。今年3月28日,佛山中国陶瓷城集团向全球客商宣布2020线上佛山陶博会启动,开创疫情下线上展会新模式。佛山中国陶瓷城集团总裁余敏是如何看待这一轮技术升级和会展产业数字化的发展趋势呢?

中国陶瓷城总裁余敏接受采访。

数字经济促进会展业升级

记者:2020线上佛山陶博会的举行对于第35届佛山陶博会起到怎样的促进作用?线下佛山陶博会不断迭代,对线下展会的升级有哪些帮助?

余敏:在传统的线下展会中,客商要乘飞机、坐火车跨越千山万水地到达展会现场,而且只能在有限的4天时间内去了解参展企业。这有两个局限性,一是有限的时间,二是只能逐家看。线上陶博会是非常好的升级,没有时间空间的限制,客商可以在家提前一两个月,就能提前了解所有参展商、展品和活动。

这对于采购和洽商,是一个很好的预热工作。客商到了现场就类似网友见面会,是一个深度交流的机会,帮助参展商和买家更加精准、有效地交流,直到最终达成合作协议。所以线下、线上陶博会双线融合,是未来会展行业的一种趋势,更是一种互补的概念。

线下展会人工登记的数据有时不会非常完整,而线上展会的数据留存则相对更完整,线上留存的数据能得到更好的分析,最终可以进行一些后期运用。这对于传统的线下展会,是非常好的补充。线上展会还可以重点打造每一天的内容。今年线上佛山陶博会从3月份开始,在线上举办了45场的直播活动。这些直播完全站在行业趋势、跨界、行业应用的角度去全方位地进行内容打造,可以让所有的参展商和买家足不出户,就能了解到更多的讯息。这是对传统线下展会的很大补充。

记者:佛山中国陶瓷城集团在佛山陶博会升级和创新上的做法,对于佛山会展业有什么典型作用和影响?您是怎么看待的?

余敏:佛山陶博会双线融合的展会升级模式,不单单对佛山会展业产生影响,还对全国会展业产生影响。因为新冠肺炎疫情催生了双线融合的展览模式,线上和线下结合未来可能会变成一种全新的会展模式,这是非常重要的影响。

会展也需要创新,需要转型,双线融合有非常好的借鉴意义和参考意义。今年的线上佛山陶博会做得比较早,对提升佛山会展行业地位来讲,有非常好的作用。北京有很多展览,也让我们帮他们打造这样的技术平台。所以我相信佛山陶博会的升级和创新,对于推动整个佛山会展经济的发展,对于佛山三龙湾高端创新集聚区的发展,都有一定的助推作用。

颠覆会展行业盈利模式

记者:从市场化的角度,任何创新项目有盈利才有可持续性,不然就会变成噱头。从效益的角度来讲,线上佛山陶博会如何在帮助企业开拓客源?

余敏:双线融合开拓未来会展行业的先河,首先创新商业模式,也就是盈利模式。对于以前传统的展会模式,最传统的收费就是参展费用,包括广告费、活动费、赞助费。而线上会展模式可以帮助企业赋能的方面更多。

以前,撮合上下游企业合作或者企业跨界合作,需要线下一对一交流,将来可以一对多交流。今年10月10日,我们正式推出了佛山陶博会超级直播节。在直播间,我们可以同时组织10家企业,在线上佛山陶博会的软件上面去开设自己的直播间,佛山中国陶瓷城集团帮其进行导流。如果每个直播间平均帮其导流5000人,这个相对于一对一的产出效率就非常高。这延伸的盈利模式在发生变化,我们可帮企业做招商的工作。因此,我们的收费就不是传统的参展费,而是做这场直播节的费用。这些都在彻底颠覆整个会展行业盈利的模式。

记者:今年佛山中国陶瓷城集团的探索,也是在产业数字化方向迈出了坚实的一步。那么,在产业数字化和数字产业化方面,你们有什么样的考虑和展望?

余敏:站在产业的角度看,产业数字化对于我们整个产业的意义是非同寻常的。产业数字化就是以前的工业互联网化,产业数字化在研发、生产、库存、配送、销售等企业整个运营过程实现闭环,能解决企业根本的能效问题,这是产业数字化的意义。线上佛山陶博会只是解决了企业营销和品牌建设环节的数字化问题,而产业数字化是一个系统工程,我们期待未来能够形成整个闭环的产业数字化。

未来,我们佛山陶博会将打造成陶瓷产业的数字营销服务平台,以营销为主,通过数字化技术支撑,再延伸出2.0版本,这是指日可待的。

文/佛山日报记者李嘉雯 见习记者孙梦紫