“在入户登记的时候，一定要核对清楚住户的信息。长表和短表的内容，一定要填写准确……”这段时间，在大沥镇雍雅社区，陈景新总是耐心地为普查员们讲解工作技巧。作为一名基层的人口普查指导员，他深知肩上担子的分量。面对社区人口结构较复杂等情况，他充分运用日常工作中探索出的经验，做好宣传、指导等工作。

细致筹备 迎接人口普查“大考”

2019年11月，陈景新进入大沥镇雍雅社区工作。此前，他曾在镇职能部门从事过消防、扶贫等，有着不同领域的工作经验。但是，社区工作需要更直接地、更频繁地与群众接触、为群众服务，这让他觉得颇具挑战性。

陈景新在为普查员讲解工作方法。受访者提供

近一年来，他负责社区的网格、前台、流管及统计工作，积累了不少工作经验。在这次的人口普查工作中，他担任了社区指导员的角色。这也是他第一次参与全国人口普查工作。

雍雅社区是个比较“年轻”的社区，成立于2017年。社区管辖对象包括雍景豪园、雅居蓝湾、金地悦荔、景裕嘉园、御景名门等大中型住宅小区，常住人口超过3万人。由于地处广佛交界，社区居住的多数是来自广州等地的新南海人。当中，还有为数不少的老年群体，人口普查宣传工作开展存在一定的困难。

人口普查工作涉及行政数据导入、绘制普查地图、组建普查员团队及分派人手、普查摸底、普查登记、数据录入、数据审核验收和汇总等环节。为高质量完成此次人口普查工作，陈景新与雍雅社区的同事，完成了普查区域划分、建筑物标绘及“两员”选聘等前期准备工作，并联合小区物管等第三方力量，通过微信群、横幅、海报、一封信等形式，为人口普查入户登记进行宣传造势。

加强培训 提升队伍工作技巧

目前，雍雅社区已经组建起一支79人的普查员队伍，当中有不少是社会人士，他们将深入196个普查小区开展工作。人口普查工作，需要用心对待每一户、每一人、每一个数据，将一项简单的事重复做，并做到准确无误。为圆满完成任务，陈景新多次组织社区普查员学习试点方案，掌握人口普查业务知识和入户沟通技巧。他还着手建立多支普查小分队，通过先培育队长再传帮带的形式，从而提高传授普查技能的效率。

“上门时热情地打个招呼，人与人之间的距离就拉近了；询问要有技巧，有些话要拉家常式进行，而不是要人家听你的指挥。”陈景新说，他特别要求普查员们做到穿戴整齐，佩戴普查员证，让住户感受到普查员优秀的专业素养和良好的精神风貌。

在今年疫情防控常态化下开展人口普查，更需要市民群众的理解和配合。然而，在开展工作的过程中，难免会遇到或冷漠或质疑的状况，让普查员开展工作面临一定的困难。因此，陈景新希望在接下来的普查工作开展过程中，能得到更多住户的配合和支持。例如，在普查员入户登记前，住户可事先准备好身份证件，提前了解外出家庭成员的现住地址等信息，等待普查员上门登记。普查员上门时，住户可先验明普查员身份，后请普查员进入家中登记。

文/珠江时报记者 李翠贞 通讯员 陈倩君