珠江时报讯（记者/周钊泷 通讯员/伍慧锋）近日，桂城数字城管中心接市民投诉称，桂城宝石路与宝翠北路交界红绿灯故障，希望有关部门跟进处理。

接报后，桂城数字城管中心坐席员查看市民提供的图片信息，发现确有几处交通信号灯出现故障未见亮光。更重要的是，故障位于十字路口，存在较大的安全隐患。为此，中心坐席员立即将情况反馈至南海区桂城金融C区重建局。

不久后，桂城数字城管中心收到责任部门反馈称，现场红绿灯故障是由公安监控设备施工损坏引起。掌握以上信息，数字城管中心继续协调公安部门跟进处理。很快地，责任部门介入处理，故障绿灯恢复正常，安全隐患及时消除。

“感谢热线市民的举报反映，为桂城的城市环境和安全提升出了一分力。”桂城数字城管中心相关负责人表示，若市民发现道路安全隐患问题，可致电12319热线或在“佛山城管执法”微信公众号进行反映，工作人员将及时联系职能部门跟进处置。