珠江时报讯（记者/杨慧 通讯员/麦思颖 摄影报道）塘中社区党员楼长张贵明做了7年楼长，常常感慨“好人易做，楼长难当”：路有水坑找他、修剪树枝找他、困难群众有需要找他……但他的付出为楼栋居民解决许多生活问题，动员更多人参与社区治理，这种成就感让他坚持至今。

9月22日，南海区委政法委在狮山镇塘中社区举行社区故事会，推广狮山镇楼长制典型案例和多元善治经验。楼长制等社会治理经验是南海区推动市域社会治理现代化的系列举措之一，是践行新时代党的群众路线的重要举措，接下来，南海区委政法委将以社区故事会的形式，向全社会推介南海的社会治理经验，助推社会治理“盆景”变“风景线”。

社区故事会现场。

22日，社区故事会首站来到南海区楼长制试点社区——塘中社区。故事会现场，包括张贵明在内的楼长代表讲述了个人成长、推动社区改变的故事，记者走访兴业南村、园丁南村等小区发现，历经7年，楼长制已经在塘中社区开了花、结了果。

楼长代表分享工作心得和经验。

塘中社区位于小塘社会管理处中心区域，辖区以老旧小区为主，常住人口有4.3万，管理难度大。2013年起，南海率先在塘中社区试点楼长制，该社区搭建起楼长管理体系和培训体系，并制定《楼长工作制度》等工作机制，引导楼长持续、有序地参与社区事务。

塘中社区的实践证明，小楼长，有大力量。7年来，社区楼长队伍人数从48名增至200多名，覆盖社区所有老旧小区，实现对小区治理中的物业管理不健全、社区居民参与度不高等问题的有效治理。

搭建“友邻行动”平台，为居民提供多元服务；开展首届社区“微治理”行动，服务人数超8300人次；孵化“楼长+居民”的卫生巡查队伍……塘中社区党委书记何嘉强表示，楼长成为居民信赖的“代言人”，为社区多元问题的解决提供了有效的保障；社区也借助该机制搭建起政府与居民沟通的平台，促进社区事务及时得到有效解决。

“无论是老旧小区还是新建小区，小区治理问题是大难题，如何解决？我们认为楼长制是比较好的方式之一。狮山镇的楼长制在人选产生方式上更注重群众基础，在组织架构上更加成熟，且已经结合微治理行动启发了居民的参与意识，培育了社区活力，值得推荐，将‘盆景’变风景。”南海区委政法委政法宣传和创新股负责人陈曾悦介绍。

实际上，除塘中社区外，南海早已将楼长制经验推广至桂城、丹灶、大沥、里水等镇街的部分社区，狮山塘中楼长、桂城尖东楼长、里水蓝湾楼长已经在全市乃至省内具有一定知名度。接下来，南海将把楼长制与组织培育、议事协商制度等相结合，在全区范围内进一步推广楼长制，并在资源、政策上给予一定支持。

案例：兴业南小区

公园“匀”空间拓车道 楼长巧妙化解小区矛盾

走进塘中社区的兴业南小区，围墙内五彩斑斓的墙绘吸引了众人的目光。“这是小区居民和附近幼儿园老师一起翻新涂鸦而成的。”兴业南小区楼长组长陈国祥自豪地说。

兴业南小区内居民们自制墙绘。

兴业南小区内共有楼栋12栋，住户约230户，现有楼长10名。楼长的存在，对美化小区环境、促进小区和谐起到了关键作用。

因为是老旧小区，缺乏物管，兴业南小区巷道堆积了不少杂物、积水，影响居民生活。2019年，在社区直联团队资金的支持下，小区楼长积极发动居民参与环境整治，共同清洁墙面、清理巷道垃圾。陈国祥还找到了旭日幼儿园的幼师帮忙，协助楼长和居民开展墙绘服务。

小区内还有一块绿化公园，2019年，有住户在公园旁的公共车道安装铁桩，影响车辆出入，多位居民找到楼长反映此事。楼长和社工一番走访发现，原来是紧邻该公园的楼栋管道易被出入车辆撞毁，住户出于安全考虑，才加装了铁桩。

经改造后的兴业南小区公园和公共车道。

找到问题根源后，陈国祥主动联系社区寻求帮助。经沟通，社区与小区决定对小区公园进行改造，从公园中“匀”出部分区域用于拓宽车道，设立减速带，同时对公园硬底化，便于居民休闲活动。“一番改造后，小区居民的矛盾少了，还有休闲去处，一举两得。”陈国祥表示。