电力是经济发展的“晴雨表”。9月21日，珠江时报记者从南方电网广东佛山南海供电局获悉，截至9月18日，南海电网今年累计供电量达到188.40亿千瓦时，同比增长0.01%，正式实现由负转正。其中从今年5月开始，南海区月度供电量相较去年已实现正增长。

作为最重要供电指标的累计供电量“负转正”，是反映南海复工复产有序推进，经济稳步复苏有力体现。为全力落实国家和南方电网公司“六稳”“六保”工作一系列助力复工复产的工作部署，疫情防疫期间，南海供电局为广大企业用户提供电费优惠、上门服务、节能诊断等一系列优质电力服务，不断优化营商环境，为经济复苏加速度。

给企业“减负”

疫情期间节省电费超3.61亿元

今年初，对于佛山市南海区巨伟铜铝业有限公司来说并不顺利，好在在这逆境中埋藏了一份小小惊喜。“2020年2月份企业生产受疫情影响，很多机器都未开工，最大用电负荷只有110kW，工厂的日常运营成本负担很大。”该工厂负责人许贤钜说，幸好有供电部门的大力支持，平时每月的基本电费23000元，但在南海供电局的主动服务下，企业获得1.25万元电费退补，节省一半以上的电费支出。

像这样主动服务切实降低企业用电成本的案例，在南海供电局并不罕见。自2018年以来，南海区工商业客户已享受了电价“五连降”，平均每度电电价下降了15.37分，政策累计为客户节省用电成本超2亿元。

今年新冠肺炎疫情发生后，南海供电局又迅速落实国家阶段性降低企业用电成本政策，全力支持企业复工复产，为非高耗能的一般工商业和大工业客户落实电费9.5折优惠，节省电费超过3.61亿元。

对于实行“两部制”电价的客户来说，还有另外一项重大利好。“疫情期间，企业可以根据实际情况，自由切换对自己最有利的基本电费计收方式，并可申请按此方式对2月1日以来的基本电费进行追溯退补。”南海供电局业扩专责潘锦宁说，这对疫情期间复产程度较低的客户来说无异于意外之喜。 

为了确保用户“应知尽知”“应享必享”，南海供电局供电服务中心党支部发挥带头作用，通过媒体平台广泛宣传，组织各供电所党支部结合党员活动主动对辖区企业客户开展暖春行动走访，并向所有大工业客户发送短信，告知电费追溯优惠政策、渠道和政策查询途径。 

受惠于优惠电价政策的佛山市一物业租赁有限公司相关负责人陈子奎表示，疫情期间接到南海供电局客户经理的来电，办理用电追溯业务实现电费退补。经过申请，物业今年受疫情影响最严重的两个月时间里，电费支出共节省了27096元。这样贴心又实在的服务，让陈子奎十分感动。

数据显示，截至目前，南海供电局已办理“两部制”用电变更追溯业务1730余宗，为企业节省支出超过2000万元。

为企业“加速”

构建“网格化经理”服务模式 

“经济复苏，蝴蝶兰园区的扩张提上日程了，招商引资的时候电力基础设施太重要啦！”广东万顷洋农业发展有限公司的黄先生万分感慨。

广东人出了名的爱花，说起南海区赏花和买花的理想地点，万顷园艺世界一定是首选之一。广东南海万顷园艺世界坐落于有“梦里水乡”之称的南海区里水镇，是目前全国最大的蝴蝶兰种苗供应中心——年产蝴蝶兰种苗及开花株近3000万棵，占全国产量近25%。而打造出这一项目的广东万顷洋农业发展有限公司，在2019年也被认定为农业产业化国家重点龙头企业。

佛山南海供电局里水供电所党员服务队上门为万顷园艺世界开展用电设备检查服务

自万顷园艺世界成立以来，南海供电局便不断了解客户用电需求情况。这几年，随着远程服务渠道的发展，南海供电局里水供电所的客户经理更是积极地向客户宣传“互联网+用电”的办电渠道。

今年8月11日，黄先生在“南方电网95598”微信公众号上报装了高压新装业务，为广东万顷洋农业发展有限公司申请630kVA的用电容量。第二天一早，业扩员上门进行现场勘查时，黄先生面露喜色地说：“原以为还得等上个几天，没想到你们这么快就过来了。”从客户在手机报装、专人现场勘察，到出具供电方案、竣工验收，再到接火送电，前后不过20天，是客户预计时长的一半。说起这次的办电过程，黄先生直夸：“现在办电真的太省心了！”

随着“互联网+用电”的不断完善，南海供电局以南方电网微信公众号、网厅、掌厅等远程服务渠道为载体，为用户提供了用电信息和业扩受理进度实时查询和评价功能，而在办电环节上，南海供电局构建“互联网+网格化经理”服务模式，并且实行“一证”受理和报装“三免”服务，急客户之所急，想客户之所想。如今，22项业务线上办、用电业务一次都不跑，优质、便捷的服务为南海大大小小企业的生产和发展保驾护航。

帮企业“增效”

上门节能诊断降低用电成本

今年，南海供电局党员服务队结合南海区“暖春行动”，梳理辖区耗能较高、设备使用年限较长的企业，有序安排了以节能诊断为主的用电检查行动，积极推进电磁厨房、光伏、蓄冷等电能替代项目，聚焦负荷高的工业客户群体，降低企业用能成本。

南海供电局狮山供电所主动上门，为佛山市南海区华泰精密机械有限公司开展专项服务。这是一家建于1995年的典型制造企业，十分注重节能增效。检查过程中，华泰精密机械有限公司的电工主管谢工向狮山供电所计量运维及用电检查一班班长戴小冬介绍说：“厂房内分体式空调已经有一些年限了，下一步就要考虑换新了。”

佛山南海供电局狮山供电所党员服务队为华泰精密机械有限公司开展“节能诊断”服务

“这种情况的话，我觉得冰蓄冷中央空调很适合你们，夜间电价低时将水制成冰，把冷量储存起来，白天电价高时将冰融化，释放冷量。全面更换后不仅可以减少30%～50%的空调容量和装设功率，还能减少一笔可观的电费。”戴小冬拿出纸和笔计算成本，白天电价一块一，晚上只有三毛八，如果夜间冷量能完全满足白天制冷需求，就减少了近65%的电费开支，制冷用电成本大幅降低。

检查结束后，谢工高度肯定了南海供电局狮山供电所的用电检查工作，“美国那边的总部对于节能减排很感兴趣，接下来将进行官窑老厂区的全面改造，我们会综合你们的建议整理成方案向总部申报，十分感谢你们提供的专业意见和帮助！”

如果说华泰精密机械有限公司还处在计划改造阶段，伊戈尔电气股份有限公司则尝到了节能的“甜头”。“说起省电，还是你们供电部门专业！”伊戈尔电气股份有限公司的邓经理很是感动。在南海供电局桂城供电所供电人员的推荐下，公司将近百台高耗能电机换成高效电机，节省了30%的用电。

电力是经济发展的重要支撑，南海供电局将持续优化电力营商环境，保障电力供应稳定可靠，助力南海区全面建成小康社会，谱写新时代南海高质量发展新篇章。

文/图 珠江时报记者 戴欢婷  通讯员 李丹笛 王爽 黄晓琳 戴小冬 张宇晖