温暖一刻!小朋友坐错线路车上落泪,公交车长热心护航


车长帮助小朋友回家 佛山日报见习记者刘浩斌制作.mp4
近日,佛广公司里沥分公司沥13线车长朱均全发现自己的车上有一名迷路的小孩回不了家,进行开导,并带到站务室照看。经过一番努力,成功与家属取得联系了,成功接回儿童避免走失。
当天,朱均全在总站聚龙村站停车后,发现一位坐在车上没有下车的小朋友。“小朋友,你怎么啦?到站啦,下车啦。”小朋友没有着急下车,而是走到驾驶位旁边问朱均全:“叔叔,这是哪里?”朱均全告诉他:“这是汽车总站,到站啦。你要去哪里?是坐错车了吗?”小朋友点点头,眼泪在眼眶里打转。
朱均全对车厢进行检查,小朋友紧紧抓着自己的包跟在朱均全后面。朱均全一边跟他说没事的,不要担心,他想办法给他联系家人。小朋友一边掉泪一边说,他坐错车了,不知道去了哪里,更不知道怎么回家。朱均全见状,把小朋友带下车到站务室。随后,朱均全拨通了家长的电话,并且告诉了家长小朋友的情况,让家长马上来到总站接小朋友回家。并安慰小朋友坐在站务室不要害怕,里面有站务姐姐提供帮助。小朋友点点头,擦了擦脸,这时才没有那么紧张害怕了。
因为还有营运任务,车长交代了站务员照顾好小朋友后就回到了工作岗位上。结束一天的工作后,车长看到了一条手机短信。原来,小朋友的家长已经到聚龙村总站把小朋友接回家了,跟站务员道谢后也向站务员询问了车长的电话号码,给车长发来了充满感谢的短信:“师傅!我接到小孩了!真是太感谢您了!幸好遇到好心的您!谢谢!!!”
车长知道小朋友已经安全回家后,牵挂着的心也放松了。车长说,这么小的孩子万一走丢了后果不堪设想,照顾乘客也是他作为公交车长的职责之一,小朋友平安回家就好。
文佛山日报见习记者刘浩斌 通讯员伍遥