出了争议要不要解决？  当然！

解决争议的第一要素是不是协商调解？ 当然！

协商不成是不是就该起诉？

—— 哎哟，不一定哦！

因为我们还可以选择，仲裁哦！

仲裁与人民调解、诉讼

同为解决纠纷可选择的方式！

它们之间存在很多共通点。

如何让“仲裁”与“调解”有机统一，助力矛盾纠纷加速化解？看佛山仲裁委员会以公正、高效、专业为着力点，从五大方面致力推动建立商事仲调对接机制，助力矛盾纠纷多元化解机制建设，为粤港澳大湾区建设提供有力法治保障。

一、优化仲裁办案流程，不断提升仲裁服务水平

佛山仲裁委先后出台仲裁员考核等相关制度，对仲裁员和仲裁庭秘书进行绩效管理；推动办案系统上线，对办案全流程进行监督，设置关键节点的预警制度；借鉴司法机构及国内外同行的经验，对裁判流程优化再造，尝试开辟特殊案件办理绿色通道，为金融案件提供定制化服务。

修订《仲裁规则》《金融仲裁规则》等相关规定，完善送达等相关程序，不断提升仲裁案件结案效率。放宽简易程序适用条件，2019年，适用简易程序案件从743件增加到890件，约78.6%的案件适用了简易程序。

对银行类等案件纠纷，开展网上预约立案等便民举措。对于申请人相同、案件类型相同的系列案件，实行集中组庭、集中开庭；由同一仲裁庭仲裁一批系列案件，开庭后约十天内批量结案；仲裁案件审限平均缩短20天，实现系列案件高效、高质结案。

二、建立商事调解与商事仲裁对接机制

成立佛山仲裁委员会商事调解中心，建立“商事调解+仲裁确认”的机制，引导纠纷双方当事人就达成的调解协议进行仲裁确认。

佛山仲裁委员会与相关行业协会及调解机构加强协作，推动打造共建共治共享社会治理格局：与佛山市知识产权保护中心签订《协同解决知识产权纠纷合作协议》，挂牌“佛山仲裁委员会 佛山市知识产权保护中心知识产权纠纷调解与仲裁服务窗口”，建立知识产权仲裁与调解对接机制；与佛山市知识产权保护中心、标准化研究院协商调解与仲裁对接的规程，共同起草《知识产权纠纷调解和仲裁办事指南》《知识产权纠纷调解和仲裁工作人员管理规范》《知识产权纠纷调解和仲裁对接工作规范》等知识产权纠纷仲调对接的相关制度；深化与佛山市保险行业协会关于保险合同纠纷仲裁与调解对接的工作；与佛山市电力行业协会签订《战略合作框架协议》，建立起行业协会调解、商事仲裁、司法保障与协助“一条龙”的协作和对接机制。

佛山仲裁委与知识产权保护中心签约

三、加强仲裁队伍建设，提升仲裁法律服务水平

一是强化仲裁员队伍建设。不断增聘仲裁员充实仲裁员队伍，组织仲裁员进行职业道德和仲裁实务培训，组织进行金融仲裁实务培训，邀请专家举行法律专题讲座等。佛山仲裁委员会现有仲裁员393名，其中有港澳地区的仲裁员5名。仲裁员队伍中有教授、副教授、高级工程师等高级职称者127名，拥有博士学历学位者92名，仲裁员队伍不断壮大，有力服务了佛山经济和社会发展。引进国际化的仲裁专业人才，提升佛山仲裁的国际化水平。根据涉外仲裁业务需求，拟聘任若干名通晓国际仲裁规则、善于处理涉外经贸事务的人士担任仲裁员，逐步建立起分类别、适应多层次需求的仲裁员队伍。

二是打造高素质、专业化的办案秘书队伍。不断加大购买服务力度择优聘用充实办案秘书队伍，加强办案秘书培训提升服务意识和办案能力。佛山仲裁委员会现有仲裁工作人员20人，其中办案、立案秘书共11人。

三是完善激励机制充分调动仲裁服务队伍办案积极性。不断对人员调配、工作制度、工作绩效等制度进行完善，通过制度保障和激励机制，增强仲裁员及工作人员的责任意识和工作使命感，努力打造一支肯吃苦、能抗压、善协作、战斗力强的仲裁服务队伍。

四、首创司法审判与商事仲裁协作制度，着力提升仲裁公信力影响力

探索商事仲裁与司法审判协作机制，与市中级法院联合印发《关于加强司法审判与商事仲裁协作促进多元化纠纷解决的工作意见》，通过对佛山仲裁委员会的案件的保全以及执行的优先办理，以及加强在仲裁案件办理过程中信息共享等措施，更好地发挥仲裁、调解等多元化纠纷解决机制的作用，使当事人更有信心通过仲裁制度办理案件，不必再担心法院会区别对待，有效化解矛盾纠纷，及时有效维护当事人合法权益，进一步打造法治化国际化营商环境。

五、积极发挥佛山仲裁在粤港澳大湾区建设中的作用

一方面加强与粤港澳大湾区内港澳地区相关法律机构进行交流，2019年上半年与香港中联办法律部及香港法律界人士访问团举行“粤港澳大湾区建设中的商事仲裁及法律服务”座谈会，与澳门中联办法律部及澳门律师公会代表团、佛山市律师协会联合举行座谈会；

另一方面，佛山仲裁委员会加入了粤港澳大湾区仲裁联盟。不断加强与广州仲裁委员会、深圳国际仲裁院等仲裁机构的学习交流活动，双方就仲裁机构的国际化、专业化发展、仲裁机构管理体制机制、仲裁员服务与管理、办案秘书激励机制、商事调解与商事仲裁的对接机制、仲裁信息化建设、金融及知识产权专业仲裁、国际商事仲裁的发展动态等问题进行了交流研讨。

澳门中联办法律部王恒副部长等领导及澳门律师公会代表团一行59人到访佛山仲裁委

完善与国际商事仲裁惯例接轨的商事仲裁服务标准建设。发挥商事仲裁制度比较优势，充分尊重当事人意思自治，完善与国际商事仲裁惯例接轨的《仲裁规则》，为实现仲裁公正、高效价值目标提供程序制度保障。

2019年度佛山仲裁委员会受理仲裁案件1133件，涉及案件类型30多种，标的额为32亿元。调解、和解及撤诉比率30.71%。今年以来截至目前，佛山仲裁委员会受理仲裁案件725件，标的额为12.49亿元。

2019年5月31日，中国政法大学仲裁研究院、法制日报社联合发布《中国仲裁公信力评估报告》，佛山仲裁委员会在第二届全国仲裁机构公信力评估结果中位居第15位。

来源 佛山市司法局

编辑 林林