生病住院必须先向保险公司报案？一大堆的住院账单、清单、检查单究竟哪些是有用的？申请理赔还要等……日前，佛山市禅城中心医院与中国人寿佛山分公司举办“佛山禅医—中国人寿商保理赔直付服务启动仪式”，今后市民在禅医完成治疗，即可享受出院、理赔“一站式”“零等待”服务。

据悉，此次禅医与中国人寿“商保理赔直付”服务合作，是禅医“医疗+保险”合作的又一尝试。“该服务能颠覆过去患者先垫付、再找保险公司赔付的模式，真正做到方便患者，优化赔付流程。”院方介绍，禅医HIS系统已与中国人寿系统自动对接，从今天起，参保人在禅医接受住院治疗后康复出院，系统会自动进行医疗费用结算，在线确认社保、保险赔付、自费费用。参保人只需支付自费部分费用，就可实现出院即理赔的“零等待”服务。

记者了解到，近年来，禅医一直致力于“医疗+保险”的对接合作，致力推动商业保险补充医疗保险。2015年，禅医开始在院内设置“商业保险服务区”，去年10月升级为“商业保险服务中心”，全方位打造“保险+医疗”民生保障服务体系。为此，该中心配置了8名专业服务人员，为海内外患者提供一站式保险咨询、理赔协助服务的医院平台。此外，该院还建立了“禅医商保健康学院”，免费为保险从业人员提供线上线下医疗、健康、保健、养生、康复、心理等课程学习。

院方透露，目前禅医二期项目健康综合体建设正在快速推进，明年即将投入使用。禅医希望以“商保直付”项目为纽带，在健康管理、产品开发、客户服务等方面与保险公司开展深度合作，打造“医疗+保险+健康管理”一体化运营新模式，为更多追求高品质健康生活的人士提供便捷的商业健康保险服务，提供多元化、国际化的优质医疗与健康关怀。

文/佛山日报记者周文琪