9月3日是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利75周年纪念日。在这个特殊的日子里，由南海区退役军人事务局自主开发的南海退役军人就业创业服务平台（又称“南海老班长”社区平台）正式上线试运行。平台将为保家卫国的南海退役军人提供创业就业专属专项的价值资讯、网络课程、职业指导、就业招聘等服务供给，重点助力年轻退役军人成长成才，增强他们的获得感和荣誉感。

发布会现场。佛山日报记者吴蓉摄

全市首个退役军人专属社区平台上线

根据统计，2019年，南海区返乡退役士兵共有406人。截止今年8月31日，回校复学人数177人，已就业人数210人，未就业人数19人，仅占比4.6%。从数字来看，在今年新冠肺炎疫情冲击的背景下，南海退役军人的就业状况整体良好。

但在前期走访调研中，南海区退役军人事务局发现这些退役军人对属地服务有着迫切需求，他们迫切希望能从官方的渠道与平台获取安全、可靠、优质的就业创业政策信息、合作资源和相关服务指引，以及能实现与企业的招聘互动，并且希望能有持续性学习就业创业技巧方法以及和战友分享成长发展中的经验得失的组织平台。

而另一方面，随着社会对创业就业人员学历和综合素质的不断提升，退役军人的生活、心理、就业、培训都面临着新的需求变化，需要以更强的及时互动服务逐步代替生硬刻板的管理服务。而且回校复学退役军人无法参加线下的退役军人适应性培训、技能培训及属地线下服务。

如是背景下，南海区退役军人事务局结合新时代、新媒体的传播环境，在全市率先开发了专为老班长服务的社区平台，确保党对退役军人工作的集中统一领导，横向到边、纵向到底的退役军人服务体系在南海稳固建成。

退役军人只需关注“南海区退役军人事务局”微信公众号，在下拉菜单栏点击“就业创业”栏目，进入“南海老班长”社区平台，按照提示完成注册后，即可马上把一个免费私教打包带走。

推动退役军人和社会层面的双向交互

从当天的发布会上，记者了解到，社区平台主要吸纳35岁及以下退役军人，特别是2019年、2020年返乡退役士兵，以优质、有效、创新的互动服务逐步取代过往重管理轻互动服务的做法。目前共设置了就业创业、自我增值（教育培训）、互动社区、主题活动、资讯优选等5大模块。

其中，就业创业模块增强了退役军人与企业的线上交流，及时准确了解双方需求，实现线上线下应聘招聘零差距，南海区退役军人事务局后台跟踪双方就业招聘情况，根据退役军人求职需求、技能水平、经历特长实行一对一扶助，积极引导未就业退役士兵修正学习和就业策略。

自我增值（教育培训）模块中，针对返乡复学退役士兵特点，设置了生活百科、在校生活、求职指南、职业生涯规划、防校园诈骗。针对返乡退役士兵就业特点，提供技能类网络课程学习，如新媒体传播、电商学堂、办公软件使用、技工性职业培训，以及沟通、团队建设、职场提升、创业课堂，政策指引等职业指导相关内容。

互动社区、主题活动模块，则采用社区化管理，根据退役军人的不同标签如现职业、爱好等划分社区，从而使退役军人具有一致性和凝聚力，产生更多话题，达到情感凝聚。并通过链接社区、政府资源，让退役军人回归社会继续发光发热，反馈社会，共同参与家乡建设。

资讯优选板块中，平台将及时发布中央、省、市、区针对退役军人的相关扶持政策，分享南海区退役军人优秀事迹和故事，编制退役军人办事指南等。

线上线下形成合力助力年轻退役军人成才

而除了以上内容，社区管理员还将根据时间节点，不定期推出与退役军人相关的主题话题，引导退役军人发言讨论，聚焦传承红色基因，弘扬核心价值观，营造南海新时代老班长爱国奉献、诚实守信、奋斗有为的群体形象，让老兵们在社区平台找到归属感。

“社区平台旨在通过打破小圈子、构建大平台，以共同的当兵经历、共鸣的军旅情感、共通的成长诉求、共享的本地资源为纽带，凝聚所有相关主体、情感、信息和活动于一中心、一平台，即线下有实体化运营的退役军人服务中心，线上有社群化运营的退役军人服务平台，线上线下形成合力，助力年轻退役军人成长成才。”该局副局长王晓娟表示，通过退役军人活跃度、影响力、发言频次等不同维度，逐步培育出以南海退役军人党员为核心骨干的新时代老班长集群形象，使之成为政府与退役军人群体之间的强纽带，实现组织凝聚。

今后，南海区退役军人事务局将逐步扩大“社区平台”影响力，邀请全区有特长退役军人进行才艺PK，角选南海区退役军人才艺能人，发掘平台达人。同时针对社区平台运行中发现的退役军人需求点较为突出的问题，将链接各级工会、团委、妇联和企业以及其他社会组织的广泛社会资源，通过在平台发起线上线下的相关活动，着力解决，使广大退役军人逐步认可、熟悉使用和自发传播推广该平台，把平台真正打造成为网上退役军人之家。

回声墙：退役老兵点赞社区平台

严伟良：2019年返乡复学退役军人代表

我觉得南海老班长社区平台是一个让退役军人更好地适应社会融入社会的平台 ，在里面退役军人可能随时随地交流心得、分享身边的事 ，可以不断提升自身能力素质，还能参加各种各样的公益活动，为社会做奉献。里面还有不少的职业招聘介绍，让我们即将毕业的退役军人提前了解企业的人才需求，也缓解就业压力。

对我自身而言，在平台上可以报名很多线上课程提升自己的能力，扩充自己见识， 还能在平台上了解很多与退役军人相关的政策和优惠信息，以前需要打电话了解的东西，现在动动手指浏览平台就知道，很方便快捷，南海区退役军人事务局推出的这个平台很赞。

罗杰宾：已就业退役军人代表

现在外界信息千变万化、日新月异，退役军人刚刚回到家乡时难免有点脱节，获取外界招聘信息的能力相对薄弱，而且圈子相对封闭，这个社区平台能将优质的企业招聘优选出来，推荐给退役军人，避免了退役军人盲目找工作，浪费了时间。

其次，平台还有相互交流的端口，能切实地加深退役军人之间的生活交流，不懂得事问集体，让集体成为智慧解囊团。

老班长服务平台还有一个最特别的地方：个人提升端口。作为已就业的退役军人来说，不断学习知识，不断吸收新技能，在社会竞争中是必不可少的，所以我个人比较偏爱这个端口，能更好地为自己的未来做一个详细的规划。平台做得好，退役军人积极学习，相互相成最终能增加退役军人名字的含金量。

非常感谢南海区退役军人事务局贴心的服务，为退役军人切身利益创立老班长服务平台，相信老班长服务平台一定能为退役军人提供更好的服务。

文字 | 佛山日报记者吴蓉 通讯员黎惠沂