9月3日上午，由南海区退役军人事务局自主开发的南海退役军人就业创业服务平台——“南海老班长”社区平台上线试运行，以实际行动为保家卫国的南海退役军人提供职业指导、就业服务。

南海区退役军人事务局副局长王晓娟及各镇街退役军人服务中心相关负责人共同参与见证平台发布会。

该平台是全市首个退役军人就业创业服务平台，主要在就业创业领域提供专属专项的价值资讯、网络课程、职业指导、就业招聘等四项有效服务，助力年轻退役军人成长成才，实实在在增强他们的获得感和荣誉感。

南海退役军人就业创业服务平台发布会现场。

自主研发服务平台

推动退役军人就业

南海区退役军人事务局挂牌成立以来，不断创新工作模式，推出了一系列服务退役军人就业创业的扶持政策，提高退役军人就业竞争能力、促进充分就业。

王晓娟介绍，就业问题是困扰退役军人回归社会的最大问题，通过前期的走访调研发现退役军人就业创业中存在几个问题。一是回校复学退役军人无法参加线下培训和享受属地线下服务；二是退役军人的生活、心理、就业、培训都需要以更强的及时互动服务代替生硬刻板的管理服务；三是返乡退役后希望能从官方渠道获取安全、可靠、优质的就业创业政策信息、合作资源和相关服务指引，以及能实现与企业的招聘互动；四是希望能有持续性学习就业创业技巧方法以及和战友分享成长发展中的经验得失的组织平台，让老兵们的真挚军旅情感得到延续与释放。

因此在充分的调研基础上，结合新时代、新媒体的传播环境，南海区退役军人事务局专门研究，及时开发了这个服务平台，希望能通过线上社区平台向南海区退役军人提供及时的就业创业信息、实用的教育培训课程、有序的互动交流空间、量身定制的线上线下活动等服务。

退役军人只需关注“南海区退役军人事务局”微信公众号，在下拉菜单栏点击“就业创业”栏目，进入“南海老班长”社区平台，按照提示完成注册后，即可马上把一个免费私教打包带走。社区平台24小时不间断提供服务，从而实现教育培训的全覆盖。

南海老班长社区平台亮点

提高用工应聘双方匹配度

“南海老班长”社区平台是全市首个退役军人就业创业服务平台。平台以共同的当兵经历、共鸣的军旅情感、共通的成长诉求、共享的本地资源为纽带，凝聚所有相关主体、情感、信息和活动于一中心、一平台，即线下有实体化运营的退役军人服务中心，线上有社群化运营的退役军人服务平台，线上线下形成合力，助力年轻退役军人成长成才。

平台设置了就业创业、自我增值（教育培训）、互动社区、主题活动、资讯优选等5大模块，一站式提供有价值资讯服务、职业教育（指导）服务、就业创业服务等，打通退役军人与企业招聘渠道，提升退役军人就业创业综合素质，增强市场岗位竞争力。

平台主要吸纳35岁及以下退役军人，特别是2019年、2020年返乡退役士兵，根据他们的关注焦点，有效获取退役军人的生活、心理、就业、培训需求，以优质、有效、创新的互动服务逐步取代过往重管理轻互动服务的做法。同时，通过退役军人活跃度、影响力、发言频次等不同维度，逐步培育以南海退役军人党员为核心骨干的新时代老班长集群形象，使之成为政府与退役军人群体之间的强纽带，实现组织凝聚。

在“社区平台”上企业和退役军人直接互通，优质企业可以发布招聘信息，退役军人可以上传简历。每日都有专人负责整理发布区内企事业单位招聘意向为退役军人或退役军人优先的岗位，优质岗位置顶。让企业了解退役军人的求职意向、岗位需求、期望薪酬和福利以及培训需求的同时，也让退役军人了解市场用工需求，从而提高双方的匹配度。

针对退役军人就职过程遇到的困惑，南海区退役军人事务局根据退役军人求职需求、技能水平，经历特长实行一对一扶助，积极引导未就业退役士兵调整好心态，结合实际，修正学习和就业策略。

今后，将逐步扩大“社区平台”影响力，邀请全区有特长退役军人进行才艺PK，选出南海区退役军人才艺能人，发掘平台达人，把平台真正打造成为网上退役军人之家。

平台五大模块：

就业创业模块：增强退役军人与企业的线上交流，及时准确了解双方需求，实现线上线下应聘招聘零差距，南海区退役军人事务局后台跟踪双方就业招聘情况，了解退役军人的就业创业状态，及时跟踪调整就业创业扶助政策。而企业注册后，可以通过“社区平台”发布招聘信息、招募优秀年轻退役军人成为创业合伙人，同时可以让企业内优秀退役军人或企业达人在平台分享技能视频，提高企业影响力，向退役军人展示企业文化，吸引更多优秀人才。

自我增值模块：针对返乡复学退役士兵特点，设置了生活百科、在校生活（选课、社交、兼职避坑等）、求职指南、职业生涯规划、防校园诈骗等栏目。针对返乡退役士兵就业特点，提供技能类网络课程学习，创业课堂，政策指引等职业指导相关内容。

互动社区模块：采用社区化管理，根据退役军人的不同标签如现职业、爱好等划分社区，从而使退役军人具有一致性和凝聚力，产生更多话题，有效激活南海退役军人群体活力，让他们获得军旅生涯的情感延续，达到情感凝聚。

主题活动模块：链接的社区、政府资源，如参加义工、社区安防等有意义的活动，让退役军人回归社会继续发光发热，反馈社会，共同参与家乡建设。

资讯优选模块：提供信息、教育培训服务供给。及时发布中央、省、市、区针对退役军人的相关扶持政策，分享南海区退役军人优秀事迹和故事，编制退役军人办事指南等。

文/图 珠江时报记者 蓝志中 通讯员/黎惠沂