顺德制造，中国骄傲。改革开放四十年来，在以制造业闻名全国的顺德，家电、家具、厨卫、空调、燃气具等行业都形成完整产业链，同时也孕育了一批以美的、格兰仕、万和等为代表的重品质的优秀企业，顺德制造成为“中国制造品质”代名词。

如今，在奋力建设广东省贯彻落实新发展理念实验区的新征程上，顺德区党代会报告提出，坚定不移实施创新驱动发展战略，推动经济高质量发展；深入推进质量强区战略，不断提升产品质量合格率和品牌效应，使“顺德制造”成为高质量的代名词。作为质量监管部门，顺德区市场监管局将坚定不移贯彻落实区党代会精神，按照质量指标体系，为企业营造良好的创新生态体系，力促顺德产品成为高质量产品代名词。

企业：把握产品“命门”关键，成行业领跑者

对于制造业强区的顺德来说，企业的高质量发展是顺德实现高质量发展的关键。而企业要实现长效高质发展，质量是“命门”，企业内部实验室则是保证产品“质量”的关键。

意识到企业实验室重要性，广东申菱环境系统股份有限公司早在2011年就建成申菱环境实验室。6月15日，广东申菱环境系统股份有限公司测试企业实验室内热火朝天，测试人员正对企业产品进行测试。“产品上市前需要经过反复测试，为申菱环境产品模拟超高温、超低温、沙尘暴、四级公路等极端工况的应用场景，以测试验证申菱环境产品在保证安全可靠的同时能够更大限度地高效运行。”广东申菱环境系统股份有限公司测试认证部部长陈宇劲表示。

申菱环境实验室是负责新产品研发测试、质量抽检测试和产品认证的部门，占地2500平方米，累计投入资金4000万元，由国机集团下属的合肥通用机械研究院承建，主要检测空调制冷设备的制冷制热性能、运行可靠性、结构强度、电气安全等项目。

据了解，申菱环境拥有国家级“博士后科研工作站”、“国家认定企业技术中心”，与上海交大、西安交大、华南理工等多所大学开展合作，拥有四个国家级的产品性能实验室，并建有国内空调行业首个与德国SIEMENS公司共同建设的合作实验室（Joint Lab）。据了解，申菱公司独家负责起草制订了3项国家标准，参与起草制订20多项国家标准，是国家标委会主要成员单位，并获得中国标准创新贡献奖。

陈宇劲认为，企业实验室的存在可以很大程度减少企业的技术性损失，“我们在测试产品时会收集市场数据及问题描述，进行深入研究和测试，在测试中避免出现此类问题。”在企业实验室助力下，申菱公司成为国内特种空调的领军企业及佛山市细分行业龙头企业。

图为申菱公司取得中国质量认证中心A类企业认证。/企业供图

作为中国热水器和厨房电器的领导品牌——广东万和新电气股份有限公司来说，工匠精神铭刻在企业的基因中，在产品创新及品质的追求上精益求精。“产量是‘钱’，质量是‘命’。对于产品质量来说，不是100分就是0分，没有中间值。”广东万和新电气股份有限公司董事长叶远璋曾这样说。

为推动产品质量提升，早在2004年，万和便引入卓越绩效管理体系，通过大力提升质量管理、自主创新构建核心竞争力。2011年，万和投入6000万元建设的万和实验大楼正式投入使用。在实验室推动下，万和产品质量管控应对周期大为缩减。

同时，作为中国航天事业的战略合作伙伴，万和始终将“航天级标准”贯穿从产品到服务的全流程。在生产中，万和引入具有中国航天特色的科研生产及质量管理办法——“质量问题双归零法”，按照“过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章”五条标准对各种质量问题逐项落实，确保了万和产品的“航天级”品质。

部门：找准痛点，助力提升企业生产力

如果说质量是企业发展“命门”，企业实验室则是“命门”的“钥匙”。顺德区市场监管局也一直重视企业实验室的作用，该局局长劳广行直言，“企业实验室检验检测能力就是生产力！”

每次前往企业调研时，企业实验室发展如何必定是顺德区市场监管局调研重点。“企业实验室是企业质量控制的核心环节，并与企业的技术创新密切相关。了解实验室规模、资质、人员、设备、技术能力和运营管理水平，可以直接感知到企业的发展脉动。”劳广行说。

图为顺德区市场监管局到企业进行调研。/佛山日报记者朱朝贵摄

据了解，近年来，顺德区市场监管局与申菱环境等企业密切互动，狠抓质量管理控制，针对如何提高企业实验室检验检测能力的方法和措施与企业进行了深入交流，并立足职能给予企业实际帮助。

特别是针对全区相当部分中小企业实验室检测能力不足给质量提升带来的发展瓶颈，而单独建设又面临巨额资金设备投入和人才不足的制约，顺德区市场监管局积极联系广东省检验检测院，商议服务中小企业的措施，并争取到疫情期间检测费用减半的利好优惠。

据统计，疫情期间，广东质检院顺德基地为2356家企业的13295批次检测产品共计减免了检验检测费1992万，极大减轻了企业的检测成本，助力复工复产，获得企业一致的好评。

此外，顺德区市场监管局计划采取措施盘活区内闲置资源，推动相关实验室检测资源共享，降低企业检测成本费用，加大服务企业力度，多措并举促进企业实验室检验检测水平的提高，为顺德区制造业高质量发展提供助力。

图为顺德区市场监管局与企业负责人进行交流，了解经营管理情况。/佛山日报记者朱朝贵摄

“政府市场监管部门的技术帮扶和指导为申菱带来了新机遇。”陈宇劲介绍，市监部门在调研过程中也为企业牵引了不少资源。申菱环境在新冠肺炎疫情防控领域研发的申菱洁净式空调机应用于力高集团（香港）公司等通过工厂改造转型口罩生产的多个项目，也承建了东莞市人民医院新冠病毒ICU改造项目等工程项目，同时助力湖北麻城市人民医院新院区感染楼等多个医院项目的落成。

文|佛山日报记者朱朝贵